[其他综合]投诉荣耀官方授权服务中心常德店：套路满满欺骗客户 [已解决]

   朋友不信自己的笔记本电脑就这样死掉了，拿着笔记本电脑去了旁边的德高电脑城，师傅拆开机器之后，检查之后告知朋友：确实进了不少水，需要烘干下。朋友问：主板烧了没有？师傅答曰：检测了一下，电脑主板没有烧。
经过德高电脑城的师傅做了烘干之后，电脑正常使用了，师傅收取了四百块服务费，朋友开心的给了。
   荣耀官方授权服务中心的套路如下：
  吓唬客户，电脑没有维修价值，需要更换主板，客户当然想更换主板，毕竟更换主板花的钱比购买新电脑花的钱要少一半的钱。
    然，要更换主板，也只能在官方授权服务中心更换，而实际上主板又没有坏，这样套路，就轻松蒙骗了客户2000多元到手。
     诉求：请市场监管局吊销此服务中心营业执照，不要再在常德市坑蒙拐骗消费者。

网友：
您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到荣耀官方授权服务中心常德店进行调查，现回复如下：
1、该店有营业执照，商家表示您仅在店进行咨询，并未产生交易。
2、执法人员暂未发现其违法行为，不予吊销其营业执照。
感谢您对我局工作的支持。

常德市市场监督管理局
2024年2月7日

网友：
您好，您在“投诉荣耀官方授权服务中心常德店：套路满满欺骗客户”一帖中反映的问题，我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。
感谢您对我们工作的信任和支持。


                  常德市市场监督管理局
                     2024年1月16日

网友：
您好，经武陵区市场监督管理局执法人员到荣耀官方授权服务中心常德店进行调查，现回复如下：
1、该店有营业执照，商家表示您仅在店进行咨询，并未产生交易。
2、执法人员暂未发现其违法行为，不予吊销其营业执照。
感谢您对我局工作的支持。

常德市武陵区市场监督管理局
2024年1月16日

    不光是华为，很多电脑都是这样的，服务中心就是这样搞钱的，华硕和IBM也是这样的，说是要换主板，后面也是拿外面修了200多块钱就好了  就换了一个电容。过保的机子，让你换主板，反正比买个新的要便宜，有些人咬着牙就换了。能搞一个是一个，要是保修内的，板子要还给原厂，你看他敢不敢换。

江南大侠：老板：现在的电脑里面，没有二极管了，
是芯片技术回到原帖

现在大家赚的是手艺钱，最看不起那些说别人三分钟修好或没换什么就觉得别人收钱多的主。有本事自己上手。

江南大侠：老板：现在的电脑里面，没有二极管了，
是芯片技术回到原帖

老板，不就是变成一堆小ic吗，坏到哪，换到哪。我天猫魔屏忽然就不开机了，到电脑城让朋友从电脑主板上取了个小小的ic换上就行了，寄去厂家300块。中心芯片哪那么容易坏。就是雷劈，也是先坏保护线路。

修手机是个技术活。
能无损的拆盖拆零件，再完好的装回去，严丝合缝，手艺好，这就该值80块。
拆开来看，准确判断故障点，并更换，就又值80块。
零件另算。

ct8008：所以你还是亏了。自己借个万用表量量，大概率是哪个二极管坏了，几毛钱的零件。回到原帖

老板：现在的电脑里面，没有二极管了，
是芯片技术

cdgao：@ct8008：大概率是芯片问题，换芯片一般没有专用工具弄不了。我只求能花60换块主板就觉得赚了。不过别人的技术、来回上门的费用也是要算的，这样看来也没亏多少。回到原帖

钱不是那么他算的，非电子专业的几个人会查哪个电容坏了并且更换？一般动手能力强的也就自己买整块主板直接替换（现在很多售后官方都是这样，然后旧主板寄回厂家，区别是保内免费，保外收费）零件就是不要钱，人家上门来回要不要给服务费吧？人力成本要算吧。

cdgao：电子产品包括电器维修的水非常深，不懂行的只能任人宰割！上次家里电视机启动几秒后就黑屏，打网上搜的家电维修的电话询问，只问了下多大尺寸的，具体故障细节都没问清楚就直接报价要5-600，大约为购新机的一半价格。后来打官方售后电话，经上门检测后收...回到原帖

@ct8008：大概率是芯片问题，换芯片一般没有专用工具弄不了。我只求能花60换块主板就觉得赚了。不过别人的技术、来回上门的费用也是要算的，这样看来也没亏多少。

电子产品就一块主板有用，只要有问题，基本就是给你换主板。我表弟就是修手机的，早些年用这个办法给我攒了一台4S

中国农民工：这个先自己打开看看，没那么神，2年反正也过保了，拆开看能看出些问题
  不过手机、电脑坏了确实修不如买新的，修过的都用不了多久。回到原帖

没有坏，德高电脑城的师傅拆开机器之后做了检测，烘干之后正常使用

eancy520：电子产品过水了第一步就是拆开各个部件，然后用吹风机仔细吹干水份，确保部件全部烘干后再组装开机，基本上都没有问题。如果你自己这样做的话，说不定连这400块都可以省了。回到原帖

朋友不是学这个专业的，相信官方授权服务中心，这次官方授权服务中心给朋友上了一堂生动的社会课

chaojikuan：吹风吹一下400，自己吹一下不400都省了吗回到原帖

为了保险起见，请专业的师傅来检测并烘干，给点钱，也应该

江南大侠：没有打开机器做检测，直接判决死刑，没有维修价值，朋友问到底是什么问题，服务中心说是主板烧了，没有打开电脑外壳用仪器做检测，凭眼睛能断定主板烧了？我的判断，只要朋友答应换主板，将笔记本在这里放几天，主板还是老主板，2千多的主板钱得交，这样的套...回到原帖

如果拆了，查出问题所在，你又不修了，你准备付对方多少工钱呢。所以不存在黑与不黑，别人报价，自己有选择修与不修的权利。

cdgao：电子产品包括电器维修的水非常深，不懂行的只能任人宰割！上次家里电视机启动几秒后就黑屏，打网上搜的家电维修的电话询问，只问了下多大尺寸的，具体故障细节都没问清楚就直接报价要5-600，大约为购新机的一半价格。后来打官方售后电话，经上门检测后收...回到原帖

所以你还是亏了。自己借个万用表量量，大概率是哪个二极管坏了，几毛钱的零件。

吹风吹一下400，自己吹一下不400都省了吗

电子产品过水了第一步就是拆开各个部件，然后用吹风机仔细吹干水份，确保部件全部烘干后再组装开机，基本上都没有问题。如果你自己这样做的话，说不定连这400块都可以省了。

这个先自己打开看看，没那么神，2年反正也过保了，拆开看能看出些问题
  不过手机、电脑坏了确实修不如买新的，修过的都用不了多久。

江南大侠：投诉过了，荣耀的客服袒护服务中心回到原帖

有一次投诉过一个驿站，结果把我给处理了，我在系统黑名单了不能在这个驿站发快递了！

cdgao：电子产品包括电器维修的水非常深，不懂行的只能任人宰割！上次家里电视机启动几秒后就黑屏，打网上搜的家电维修的电话询问，只问了下多大尺寸的，具体故障细节都没问清楚就直接报价要5-600，大约为购新机的一半价格。后来打官方售后电话，经上门检测后收...回到原帖

人都没来，直接电话说换主板！

cdgao：电子产品包括电器维修的水非常深，不懂行的只能任人宰割！上次家里电视机启动几秒后就黑屏，打网上搜的家电维修的电话询问，只问了下多大尺寸的，具体故障细节都没问清楚就直接报价要5-600，大约为购新机的一半价格。后来打官方售后电话，经上门检测后收...回到原帖

某品牌洗衣机故障，售后600换主板，后来拆了主板U给重庆的人修的，60块+来回快递费！

江南大侠：投诉过了，荣耀的客服袒护服务中心回到原帖

可能是相亲相爱的一家人  期待行政部门依法处理

pc1383838438：顺便在荣耀投诉它回到原帖

投诉过了，荣耀的客服袒护服务中心

xrke：我也有个同样的经历，去年夏天孩子的nora8进水了不能开机，于是到华为服务中心维修，告知主板需要寄厂更换，建议重新买个新的。心有不服，遂网上联络了一家维修店铺，可以维修需实际检测后鉴定费用，最终花费400元完好如新，直到现在没有任何问题。回到原帖

对，就是这个套路，当你答应之后，过几天再拿回来，实际上你的主板还是原来的主板，根本就没换，钱照样收取。

www6232abc：这种授权服务中心一般是没有维修技术人员的，但凡懂点技术的都不会直接判死刑，可以商量拆机处理下无论好与不好都正常收取个服务费还是可以的！回到原帖

没有打开机器做检测，直接判决死刑，没有维修价值，朋友问到底是什么问题，服务中心说是主板烧了，没有打开电脑外壳用仪器做检测，凭眼睛能断定主板烧了？我的判断，只要朋友答应换主板，将笔记本在这里放几天，主板还是老主板，2千多的主板钱得交，这样的套路，轻松搞了朋友2千多

cdgao：电子产品包括电器维修的水非常深，不懂行的只能任人宰割！上次家里电视机启动几秒后就黑屏，打网上搜的家电维修的电话询问，只问了下多大尺寸的，具体故障细节都没问清楚就直接报价要5-600，大约为购新机的一半价格。后来打官方售后电话，经上门检测后收...回到原帖

关键是根本没有开机检查检测，就给判决了死刑：没有任何维修价值！