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常德市城投的工作人员态度非常不好 且智优停停车系统乱收费 本人9月16日在建新路晚上8点多停车，停车系统是“智优停”，我9月17日早上8点10分之前就离开了停车区域，下午接近18点时我又在建新路另外一个地方停车，后来我走的时候就扫码缴费，结果在手机系统里面发现了另外一个缴费单，这个缴费单是9月17日早上07:52开始收费的，一直收到我在另外一个位置停车的时间，费用为30元，智优停的工作人员在我停车的车身没有贴缴费的单子，我早上走的时候，没有看到单子，我就直接走了，一般的情况下只有有单子我肯定会扫下码，不管有没有费用我都会扫码，这也是我的一个习惯，我们这边停车收费为08:00-22:00，智优停为什么从早上07:52就开始收费，这是典型的乱收费。然后9月18日我就联系智优停系统，他们还是跟我把9月17日的30元钱的单子取消了，不过他们把9月16日的单子又跟我搞出来了费用为6元，我就问他们为什么9月17日的钱跟我取消了，9月16日的费用又出来了，原本9月16日是没有收费单的，我就觉得智优停停车系统简直是乱收费。后来我就打12345投诉智优停，12345热线也受理了，直到9月24日17点25分：137****5638这个自称为城投的工作人员跟我联系，也没有处理这个问题，并且这人的态度非常不好，态度也差，认为他是政府的工作人员好像很了不起的样子，说我不缴费和他没有关系，只会影响我的征信，根本不是来跟我处理问题的，好像是来通知我缴费的样子，这件是的经过就是这样子，这个不是那6元钱的问题，我是觉得心里非常憋屈，和钱没有任何关系，如果我那天不找智优停投诉，是不是那30元的费用就要我来承担，如果发现问题还要我们自己去投诉才能解决问题，不投诉就解决不了问题，那以后我们的生活还要什么保障，件件事都要通过投诉来解决，关键就是投诉了以后城投的工作人员态度还不好，本来我就一肚子火，我还要本政府的工作人员气一下，心里越不是滋味了。我希望我们的政府能从根本上去解决问题，不要像这位城投的工作人员不作为，不跟我们解决问题，毕竟我们打电话投诉还是希望能跟我们来解决问题的，不是问题不解决反而还要受气，那这样的政府工作人员我们老百姓要起他干嘛。 图片：1.png  图片：2.png  图片：3.png  图片：5.png  |
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