天源星城小区,好像是示范小区,物业还获得过一些荣誉,好的方面也多,不好的方面也有,但这次停电,暴露的问题不是一点点……希望相关部门多检查,及时发现问题、整改问题,将百姓生命财产安全放在第一位!
1、无任何通知,整个小区大概17.30左右突然停电; (如果是线路突发故障,能理解) 2、回到小区大概18点,地下停车场漆黑一片; (应急照明呢?没一个灯亮) 3、等了半小时,想想算了,爬楼梯吧,电梯发电做不得指望; (爬楼,楼道应急照明,漆黑,没一个灯亮),邀请了几乎邻居一起爬楼,见证 4、从停电到发电,电梯运行,不太记得时间了,起码到了22点之后才运行; (电梯发电处理时间太长,起码有5个小时才恢复,万一有个什么事情,黄花菜都凉了) 5、第二天早上6:30左右恢复供电,切换供电 (无任何准备、通知,断电梯发电,部分居民被困) 6、上下班时间,切换供电,时间保障不到位,部分楼栋直到11点左右电梯才回复 (1、可以发电至上下班高峰后,切换供电,高峰期,耽误上班上学; 2、恢复供电后,部分楼栋电梯处理时间超过5小时,技术人员服务水平堪忧,万一……黄花菜没有凉,黄花菜没了……) 7、周边小区都没有停电,就这个小区,问题点在哪儿? 8、记忆中本小区停电过多次了,周边似乎好像也没有怎么停过,问题点在哪儿? 希望相关部门坚持以人为本、提升服务质量和服务效率,提升人民满意度、提高百姓生活幸福指数! |
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