[市民留言简报]2021年2月1日至7日市民留言网上有效诉求未处理清单通报

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更多发布于：2021-02-22 15:35扫一扫，手机看帖

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2月1日至7日这一周，网友向各部门反映情况和咨询有效帖65条,通过大家的共同努力,各部门各单位各区、县长热线办有效回复和处理61条，回复率达93.8%。有1条还需要继续调查取证，特申请延期回复处理。

本周常德论坛工作呈现如下特点和问题：
1、市自然资源和规划局、鼎城区区长热线、武陵区区长热线、桃源县县长热线、等贴文受理量大，回复具体及时认真，值得表扬；

2、部分单位存在回复内容空话套话、敷衍了事的现象依然很严重,希望以后对老百姓反映的问题认真对待；
3、总体来说大家都很不错，工作很积极，特别是市公安局在春节假期期间还坚持工作，做调查处理网上投诉并上网回复，希望继续发扬。

了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切，解疑释惑，特此向各部门单位和各区、县、市长热线办网上回复处理的同志们问好,你们辛勤的工作辛苦了,回复都比较及时，特此向你们点赞!希望大家继续发扬！