图片:1.png 2月1日至7日这一周,网友向各部门反映情况和咨询有效帖65条,通过大家的共同努力,各部门各单位各区、县长热线办有效回复和处理61条,回复率达93.8%。有1条还需要继续调查取证,特申请延期回复处理。 本周常德论坛工作呈现如下特点和问题: 1、市自然资源和规划局、鼎城区区长热线、武陵区区长热线、桃源县县长热线、等贴文受理量大,回复具体及时认真,值得表扬; 2、部分单位存在回复内容空话套话、敷衍了事的现象依然很严重,希望以后对老百姓反映的问题认真对待; 3、总体来说大家都很不错,工作很积极,特别是市公安局在春节假期期间还坚持工作,做调查处理网上投诉并上网回复,希望继续发扬。 了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切,解疑释惑,特此向各部门单位和各区、县、市长热线办网上回复处理的同志们问好,你们辛勤的工作辛苦了,回复都比较及时,特此向你们点赞!希望大家继续发扬! |
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4楼#
发布于:2021-02-23 10:29
常德论坛市民留言,是常德市“政民互动”工作平台,是市委市政府群众工作的桥梁纽带,在湖南全省一枝独秀。各区县市长热线、政府工作部门、企事业单位,配合网上信访办积极回应网友的诉求关切,给市民群众解决实际问题。
常德论坛管理员,不辞辛苦,不畏困难,全天候“盯盘”,逐字逐句审帖,处理论坛繁杂的版务,实行规矩与包容并重的人性化管理,工作认真负责,成效十分明显。超级管理员曾记者,爱岗敬业,把工作放在第一位,大病刚有好转就提前出院,带病坚持工作,精神可嘉,事迹感人! 为常德市委市政府倾听民声服务民众的举措点赞!为各单位行之有效的诉求处理工作点赞!为网上信访办和论坛工作人员的热诚服务点赞! |
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