提速降费是指中国联通、中国移动、中国电信三大https://baike.baidu.com/item/%E8%BF%90%E8%90%A5%E5%95%86 提高网速、降低资费的改革。提速降费是国家交给电信运营商的任务。 我家的宽带2018年至2019年3月到期。2019年2月我到移动代办点办理了二年免费100兆宽带送网络机顶盒并免一年网络电视收视费业务。不料移动从2019年4月每开始月收取我的宽带费直到我6月份发现话费不对,才上移动网上营业厅查询,经过查实,多收了三个月的上网费,每个月30共计90元。通过与10086多次沟通,与武陵大道营业厅几次沟通,退还了多收的90元宽带费,宽带费多收的问题完美解决了。可我的宽带被10086短信告知,被降到50兆。 提速降费的宗旨是什么?不但没有提速,反而降速,这不是与宗旨背道而驰吗?希望移动公司能给我一个满意的答复。 |
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3楼#
发布于:2019-07-08 08:07
既然免费,为何又要收费?
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4楼#
发布于:2019-07-08 09:01
我家电信的,多收费还没发现,提速我是没看到,只感觉越来越卡,很不稳定
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5楼#
发布于:2019-07-08 09:36
尊敬的网友:
您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于提供的问题号码不全我司无法核实具体情况,烦请您将具体问题号码发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解! |
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6楼#
发布于:2019-07-08 09:53
便宜没好货,天上不会掉馅饼,买了运营商所谓的“套餐”你以为你占了多大便宜?
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8楼#
发布于:2019-07-08 17:43
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9楼#
发布于:2019-07-09 08:46
尊敬的网友:
您好!针对您反映的问题,我公司已获悉,我们会尽快与您联系为您解答!由此给您带来的不便,敬请谅解!感谢您对常德移动公司的关注与支持!谢谢! |
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10楼#
发布于:2019-07-09 16:03
前年交的3年费用,宽带+IPTV电视,2000多。。。
现在感觉亏死了 |
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11楼#
发布于:2019-07-11 10:07
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12楼#
发布于:2019-07-11 10:08
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13楼#
发布于:2019-07-16 15:31
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