省十三届人大常委会第五次会议表决通过了《湖南省物业管理条例》,于2019年1月1日起正式实施。该条例对于依法做好物业管理工作,提升人民群众幸福指数,但是万达湖公馆万象美物业不作为,背道而驰,业主意见很多,具体如下:
1.物业财政预算、明细拒绝公开。电梯广告铺天盖地,收入不知去向,物业从不公布,总是以需要上级审批等理由推迟业主的合理要求。 2.车位“只卖不租”,公共车位稀少。没有征求业主意见将大部分车位上锁,迫使业主购买车位。且小区大门装有职能车牌识别系统,但入住两年以来,故障来基本未使用,也不维修,要靠门岗认脸识别,地库天天喊挪车,几个程序员跑过来跑过去的……彰显出万达管理是多么的原始和幼稚。 3.违规打飘窗、种菜地、过道私自安装晾衣架(物业承诺屋顶装晾衣架迟迟未落实)屡次发生。有明文规定,但物业未做到严格管理,尽显低端的管理水平、消极的管理态度、对守规定的业主不公平,配不上1.8元/平收费的高端小区标准。 还有公共设施维修速度极慢、卫生等等问题。。。既然现在有了明文规定,希望有关部分深入调查,早日纠正不作为、懒作为、乱作为的不正之风,为常德今后物业管理树立良好标杆。 |
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1楼#
发布于:2019-01-29 11:23
要求市房产局 住建局严查
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8楼#
发布于:2019-01-29 17:20
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13楼#
发布于:2019-01-31 10:00
公寓楼物业费收费标准2.8元/平方米,没有收费标准和依据,业主被迫交钱!!!但是,服务质量和1.5元/平方米的一个档次。。。。。。广告收入不公开。
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15楼#
发布于:2019-02-01 17:00
万达湖公馆万象美物业不作为,违反新出台物业管理法
市民朋友,你反映的问题我局收悉,经我局物业科到现场了解,现回复如下:
1、关于物业管理费收支与广告费公示问题。物业公司表示现已向总公司申请公示2018年年度财务收支明细公布,现流程已在审批中,预计在2019年2月19日(正月十五)前公示; 2、关于车位问题。根据《湖南省物业管理条例》规定,小区车位不能只卖不租,物业公司表示安装地锁是针对所有车位的行为,安装完毕后,将拿出部分车位进行租赁;小区前段时间因为是集中装修期,进出车辆较多,车辆管理物业公司凭识别业主卡进出,管理不到位,车辆识别系统是原有开发商在建设时的配套设施,由于门口铺设的麻石砖出现松动,导致车辆识别系统地感线圈破坏,现由于损坏频率较高,为保证各位业主的权益,物业公司已出资对车辆识别进行全面更换,系统更换工作,预计在2019年3月初完成,完成后将全面启动车牌识别系统,加强小区车位管理; 3、关于打飘窗、种菜地等违规行为问题。经调查,确有部分业主存在违规行为,物业公司表示在业主装修期间,物业公司巡查时如有发现业主未按装修规定施工,第一时间则是强制停工,并立即通知业主前来,签订整改通知单,要求其在规定时间恢复,但期间仍有毁坏水管井门、电井门、到物业服务中心进行吵闹、言语威胁等现象,目前所有有违规现象的都未给其办理验收,装修押金都未退还,因物业公司没有执法权,违规拆除飘窗已多次向相关职能部门反映,我局也将督促物业公司对违规行为做好劝阻报告工作,积极配合相关职能部门及时进行查处;关于在平台上种菜私自在过道安装晾衣架,物业公司第一时间已开出违规整改通知单,同时向街道办进行反映,街道办工作人员也已到现场取证,并约谈了相对应的人员,街道办现也已跟执法部门申请执法,物业公司表示会持续跟进此事;天台安装晾衣架问题,物业公司表示2018年7月已完成安装,但由于材质和施工工艺,导致部分晾衣绳已损坏,2019年物业公司将重新购买材料进行安装,预计7月份前完成; 4、关于公共设施维修速度较慢,卫生等问题。我局将督促物业公司积极作为,加强公共设施维修和卫生服务力度,切实为业主做好服务。 |
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16楼#
发布于:2019-02-12 08:47
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17楼#
发布于:2019-02-12 14:41
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18楼#
发布于:2019-02-25 11:08
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