市民留言

    前几天在网上预约挂了个一医院的专家号，当天请假赶到医院，开车围到医院转了一圈才进医院，后门进在里面走了一趟没停车位，被保安赶了出来，在外面找到车位再进去，医院下班了，病也没看成。开始以为挂号费会自动退回来，过了几天不见退回，打电话询问，服务小姐姐说退不了，要当时电话联系才能退。虽然只有70元钱但心里憋屈！

尊敬的病友：
       您好！您反映的问题已收悉并反馈给我院相关部门。现回复如下：我院微信公众号预约平台特别提醒第2条明确说明，门诊号仅当日有效，过期不退，预约挂号患者若要退号，可在就诊前一天以上在网络平台自动申请退号退费，如需在就诊当日退号退费，须在当日17时30分前持患者身份证或有效证件前往医院门诊收费窗口办理相关手续，以此确保医疗资源的最大化合理有效利用。在此对给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解和支持！
                                                                                                          常德市第一人民医院投诉中心
                                                                                                                       2023年4月7日

是的，我也遇到过一次，好坑，没得退

七十元，不是小数呀！如今挣钱难！
个人认为：应该退！如果你存在过错，医院可以参照铁路退票规则，扣除一定金额！如果全额不退，有失公平！

70滴没有，35滴，我还是损失过

尊敬的病友：
       您好！您反映的问题已收悉并反馈给我院相关部门。现回复如下：我院微信公众号预约平台特别提醒第2条明确说明，门诊号仅当日有效，过期不退，预约挂号患者若要退号，可在就诊前一天以上在网络平台自动申请退号退费，如需在就诊当日退号退费，须在当日17时30分前持患者身份证或有效证件前往医院门诊收费窗口办理相关手续，以此确保医疗资源的最大化合理有效利用。在此对给您带来的不便深表歉意，感谢您的理解和支持！
                                                                                                          常德市第一人民医院投诉中心
                                                                                                                       2023年4月7日

医院附近的停车位太难找了，以后去医院还是坐公交或打的吧。

不退就不退，就当扶富了！！！

看病看不起叻。挂号费越来越贵。一医院的挂号费起步22元起。

别人都没看病，，你不退挂号费还叫确保医疗资源最大化有效利用?你是最大利益化把。割到韭菜就割到了