[投诉举报]中国移动常德鼎城分公司给我添加了亲情网业务,取消还要去营业厅! [已解决]
  • 18173679898
    2022-10-13 21:26
    如题:
           投诉中国移动常德鼎城分公司给我添加了亲情网业务,取消还要去营业厅!
           添加业务时不告知,取消时我带身份证去营业厅。
           投诉中国移动常德分公司的霸王条款!
  • 常德移动客服
    2022-10-20 10:52
    1楼
    帖内置顶  –    –  2022-10-20 17:43
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。根据我公司业务规定,若客户取消亲情网业务,需前往移动营业厅办理。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
  • xcd001
    2022-10-14 08:54
    2楼
  • 安域防护
    2022-10-14 09:04
    3楼
    除了电信没遇到这样的问题 ,联通和移动好像都是惹不起的祖宗。
  • 常德移动客服
    2022-10-14 10:07
    4楼
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
  • jason630
    2022-10-14 14:00
    5楼
    我妈以前的移动号码就是被私自加了亲情网,到县城的移动公司楼下的营业厅,只查到对方的号码,说要自己联系对方取消,他们没权限取消,办的时候不经过本人同意,取消还要自己去找对方,这样的公司迟早玩完。
  • 珠穆朗玛峰
    2022-10-14 15:33
    6楼
  • 18173679898
    2022-10-17 20:35
    7楼
    回中国移动,我就是这个情况,别人也是这个情况,有必要告诉你吗?
  • 常德移动客服
    2022-10-20 10:52
    8楼
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。根据我公司业务规定,若客户取消亲情网业务,需前往移动营业厅办理。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!