[投诉举报]法朵烘焙乱收费,不给退还辱骂顾客,吐沫横飞吊炸天,口水面包能吃吗? [已解决]
  • 今日在高山街法朵烘焙店带孩子买面包。孩子拿面包盘准备选,唯一的一个店员就立马喝止,说小朋友我来给你装,你别掉地上了。孩子没有受到尊重,我说我帮你装吧!选了红豆饼,胡萝卜条,披萨以及小蛋糕(小蛋糕日期都不怎么新鲜,靠前的十四号过期)。分别是6/10/8/6.5收款38.5(没有专门收银人员,还是刚那个女服务员拿计算器随便按了几个数字,没有扫码),之后小票也没有。我拿了面包觉得价格不对,转了一圈看上面价格找其对价格。她看不对说另一个香肠面包也是孩子选的,加起来要42.5。说还少收了我的,我明确说那个我没选,不需要你少收,既然你说是我孩子选的,我没意见,现在这个我退了,只算前四样。她说那你等着,我忙得很,没有收银员。我就说你就挺搞笑,卖面包口罩不带,收了我的钱还说没收银员,那我不要了,退钱,退卡。泼妇骂街开始!我说要投诉时~来了一个小女孩,后来才知道是收银员,员工服都没有。说老板不在,卡退不了。我说那就退面包钱。没管旁边吐沫横飞的女服务员,面包都会有她的口水吧!我让孩子先上车,因为他被吓得不轻!当我拨通12315,如实反应情况时候,服务员一边骂骂咧咧一边狡辩。我庆幸的退了面包,我不知道随便拿袋子这么一装是昨天还是哪天的,上面有她多少口水,她用手拿过多少回。也在想有多少顾客被他们外面定价然后乱收钱一通操作骗了多少钱,不打小票,不入账又逃了多少税!
    不知道还会有多少进法朵店的受害者?不知道这个法朵的老板是谁,也许就是那个能欺诈顾客,辱骂顾客,能上天能骂街的店员?常德这家店,让我感慨万千……
    天空蔚蓝
  • 武陵区市场监督管理局
    1楼
    帖内置顶  –    –  2022-06-15 16:17
    网友:
        您好,接到投诉后,我局高度重视,到该店进行检查,现回复如下:
        1、该店证照齐全,执法人员对其商品价格进行核对,店内商品都有明码标价。
        2、我局执法人员对经营者的服务态度进行了批评教育,要求其加强员工管理,提升服务水平和服务质量。
        感谢您对我局工作的支持。
                                         
                                         常德市武陵区市场监督管理局
                                                 2022年6月15日
  • 武陵区市场监督管理局
    2楼
    帖内置顶  –    –  2022-06-14 12:21
    网友:
       您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                                    常德市武陵区市场监督管理局
                                        2022614
  • 武陵区市场监督管理局
    3楼
    帖内置顶  –    –  2022-06-13 15:37
    网友:
       您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                                   常德市武陵区市场监督管理局
                                        2022613
  • 纯属路过
    2022-06-12 21:00
    4楼
    可信度能有1成黑了天了
  • 常德平安宋鹤
    2022-06-12 21:53
    5楼
  • youqibing
    2022-06-13 07:49
    6楼
    同意楼上,吵个架,投诉态度不好就是态度不好,投诉多收钱就是多收钱,不要扯七扯吧什么口水溅到面包上。。。。只会降低整件事的可信度。
  • 江二毛
    2022-06-13 08:04
    7楼
    我觉得也太假了。一点都不贴近生活啊。
  • lzh890814
    2022-06-13 08:47
    8楼
  • 柳城麦兜
    2022-06-13 10:46
    9楼
     路过看一看
  • 粗茶布衣
    2022-06-13 11:23
    10楼
    现在买产品其实就是卖服务,服务到位生意兴隆!
  • pc1383838438
    2022-06-13 13:10
    11楼
    这家店曾经做出过收银交班盘点,不买单让客户一边等着的情况。还很自豪说昨天一个学生还不是等了几十分钟。
  • 武陵区市场监督管理局
    12楼
    网友:
       您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                                   常德市武陵区市场监督管理局
                                        2022613
  • 纯属路过
    2022-06-13 15:35
    13楼
    pc1383838438:这家店曾经做出过收银交班盘点,不买单让客户一边等着的情况。还很自豪说昨天一个学生还不是等了几十分钟。回到原帖
    这种话说出来,但凡有点脑子的你觉得会信不,这种态度除非是垄断国企,私企分分钟拜拜
  • pc1383838438
    2022-06-13 19:22
    14楼
    纯属路过:这种话说出来,但凡有点脑子的你觉得会信不,这种态度除非是垄断国企,私企分分钟拜拜回到原帖
    信不信由你,我需要你信了?搞笑
  • magicqcf
    2022-06-13 20:57
    15楼
    不管怎么样,有孩子在尽量不要吵架!

    实在憋不住尽量只讲道理,其他有的没的少扯!
  • sky1701
    2022-06-13 22:13
    16楼
    纯属路过:这种话说出来,但凡有点脑子的你觉得会信不,这种态度除非是垄断国企,私企分分钟拜拜回到原帖
    法朵已经没有管理了 工厂也没人了 现在很多产品都靠其他烘焙代加工了 员工工资也拖了很久 老板已经考虑转手了   把卡里的钱消费完去万利隆吧
  • 武陵区市场监督管理局
    17楼
    网友:
       您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                                    常德市武陵区市场监督管理局
                                        2022614
  • 纯属路过
    2022-06-14 16:51
    18楼
    pc1383838438:信不信由你,我需要你信了?搞笑回到原帖
    我明摆着不信啊,你回我干啥?找骂么?
  • 小钱小钱勇往直前
    2022-06-15 05:00
    19楼
    sky1701:法朵已经没有管理了 工厂也没人了 现在很多产品都靠其他烘焙代加工了 员工工资也拖了很久 老板已经考虑转手了   把卡里的钱消费完去万利隆吧回到原帖
    是不是真的。我还有法朵的卡没有消费完
  • 武陵区市场监督管理局
    20楼
    网友:
        您好,接到投诉后,我局高度重视,到该店进行检查,现回复如下:
        1、该店证照齐全,执法人员对其商品价格进行核对,店内商品都有明码标价。
        2、我局执法人员对经营者的服务态度进行了批评教育,要求其加强员工管理,提升服务水平和服务质量。
        感谢您对我局工作的支持。
                                         
                                         常德市武陵区市场监督管理局
                                                 2022年6月15日
  • pc1383838438
    2022-06-15 23:26
    21楼
    纯属路过:我明摆着不信啊,你回我干啥?找骂么?回到原帖
    不信就一边去,回我干嘛?又不是你的贴,你能回我我不能回你?你什么东西?找骂么?
  • 狮子爸爸
    2022-06-16 11:49
    22楼
    发现女的就是喜欢情绪化,喜欢吵架!
  • 纯属路过
    2022-06-16 18:56
    23楼
    pc1383838438:不信就一边去,回我干嘛?又不是你的贴,你能回我我不能回你?你什么东西?找骂么?回到原帖
    你先找骂的……真的是泼妇骂街……
  • pc1383838438
    2022-06-17 12:57
    24楼
    纯属路过:你先找骂的……真的是泼妇骂街……回到原帖
    在不是你自己的帖,跑去秀智商回别人的楼,还有脸说别人,果然脑回路清奇。不信一边去就是了,回别人楼找骂么。还有脑子的人都不会信,你以为你有脑子?几年前的真事了,法朵这几年混成这样也就不奇怪当年那种情况出现。
  • 纯属路过
    2022-06-17 16:40
    25楼
    pc1383838438:在不是你自己的帖,跑去秀智商回别人的楼,还有脸说别人,果然脑回路清奇。不信一边去就是了,回别人楼找骂么。还有脑子的人都不会信,你以为你有脑子?几年前的真事了,法朵这几年混成这样也就不奇怪当年那种情况出现。回到原帖
    最近像你这种NT特别多,不知道为什么。
  • 人在德国心在汉
    2022-06-20 11:00
    26楼
    武陵区市场监督管理局:网友:
         您好,接到投诉后,我局高度重视,到该店进行检查,现回复如下:
         1、该店证照齐全,执法人员对其商品价格进行核对,店内商品都有明码标价。
         2、我局执法人员对经营者的服务态度进行了批评教育,要求其加强员工管理...
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    明码标价是有,结账端没有扫码及每个产品明细,只有总额,那岂不是输入多少就是多少?
  • 人在德国心在汉
    2022-06-20 11:07
    27楼
    大家信与不信在于你,我发的是亲身经历并且有证据记录,相关部门也可以调取当日监控。
  • pc1383838438
    2022-06-20 12:34
    28楼
    纯属路过:最近像你这种NT特别多,不知道为什么。回到原帖
    你NT就不要找存在感了,自以为自己聪明?见过几个人?这世界秀下限的商家和店员多的很。别拿常识理解那些人。呵呵
  • 纯属路过
    2022-06-20 21:36
    29楼
    pc1383838438:你NT就不要找存在感了,自以为自己聪明?见过几个人?这世界秀下限的商家和店员多的很。别拿常识理解那些人。呵呵回到原帖
    所以说嘛,我正常人就碰得到正常人,你NT就碰得到NT,是不是。