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[投诉举报]法朵烘焙乱收费,不给退还辱骂顾客,吐沫横飞吊炸天,口水面包能吃吗? [已解决]

楼主#
更多 发布于:2022-06-12 12:10扫一扫,手机看帖
今日在高山街法朵烘焙店带孩子买面包。孩子拿面包盘准备选,唯一的一个店员就立马喝止,说小朋友我来给你装,你别掉地上了。孩子没有受到尊重,我说我帮你装吧!选了红豆饼,胡萝卜条,披萨以及小蛋糕(小蛋糕日期都不怎么新鲜,靠前的十四号过期)。分别是6/10/8/6.5收款38.5(没有专门收银人员,还是刚那个女服务员拿计算器随便按了几个数字,没有扫码),之后小票也没有。我拿了面包觉得价格不对,转了一圈看上面价格找其对价格。她看不对说另一个香肠面包也是孩子选的,加起来要42.5。说还少收了我的,我明确说那个我没选,不需要你少收,既然你说是我孩子选的,我没意见,现在这个我退了,只算前四样。她说那你等着,我忙得很,没有收银员。我就说你就挺搞笑,卖面包口罩不带,收了我的钱还说没收银员,那我不要了,退钱,退卡。泼妇骂街开始!我说要投诉时~来了一个小女孩,后来才知道是收银员,员工服都没有。说老板不在,卡退不了。我说那就退面包钱。没管旁边吐沫横飞的女服务员,面包都会有她的口水吧!我让孩子先上车,因为他被吓得不轻!当我拨通12315,如实反应情况时候,服务员一边骂骂咧咧一边狡辩。我庆幸的退了面包,我不知道随便拿袋子这么一装是昨天还是哪天的,上面有她多少口水,她用手拿过多少回。也在想有多少顾客被他们外面定价然后乱收钱一通操作骗了多少钱,不打小票,不入账又逃了多少税!
不知道还会有多少进法朵店的受害者?不知道这个法朵的老板是谁,也许就是那个能欺诈顾客,辱骂顾客,能上天能骂街的店员?常德这家店,让我感慨万千……
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武陵区市场监督管理局 06-12 12:10:52 处理完成

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1楼#
发布于:2022-06-15 16:06
帖内置顶  –    –  2022-06-15 16:17
网友:
    您好,接到投诉后,我局高度重视,到该店进行检查,现回复如下:
    1、该店证照齐全,执法人员对其商品价格进行核对,店内商品都有明码标价。
    2、我局执法人员对经营者的服务态度进行了批评教育,要求其加强员工管理,提升服务水平和服务质量。
    感谢您对我局工作的支持。
                                     
                                     常德市武陵区市场监督管理局
                                             2022年6月15日
2楼#
发布于:2022-06-14 11:45
帖内置顶  –    –  2022-06-14 12:21
网友:
   您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                                常德市武陵区市场监督管理局
                                    2022614
3楼#
发布于:2022-06-13 15:27
帖内置顶  –    –  2022-06-13 15:37
网友:
   您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                               常德市武陵区市场监督管理局
                                    2022613
4楼#
发布于:2022-06-12 21:00
可信度能有1成黑了天了
5楼#
发布于:2022-06-12 21:53
6楼#
发布于:2022-06-13 07:49
同意楼上,吵个架,投诉态度不好就是态度不好,投诉多收钱就是多收钱,不要扯七扯吧什么口水溅到面包上。。。。只会降低整件事的可信度。
7楼#
发布于:2022-06-13 08:04
我觉得也太假了。一点都不贴近生活啊。
8楼#
发布于:2022-06-13 08:47
9楼#
发布于:2022-06-13 10:46
 路过看一看
10楼#
发布于:2022-06-13 11:23
现在买产品其实就是卖服务,服务到位生意兴隆!
11楼#
发布于:2022-06-13 13:10
这家店曾经做出过收银交班盘点,不买单让客户一边等着的情况。还很自豪说昨天一个学生还不是等了几十分钟。
12楼#
发布于:2022-06-13 15:27
网友:
   您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                               常德市武陵区市场监督管理局
                                    2022613
13楼#
发布于:2022-06-13 15:35
pc1383838438:这家店曾经做出过收银交班盘点,不买单让客户一边等着的情况。还很自豪说昨天一个学生还不是等了几十分钟。回到原帖
这种话说出来,但凡有点脑子的你觉得会信不,这种态度除非是垄断国企,私企分分钟拜拜
14楼#
发布于:2022-06-13 19:22
纯属路过:这种话说出来,但凡有点脑子的你觉得会信不,这种态度除非是垄断国企,私企分分钟拜拜回到原帖
信不信由你,我需要你信了?搞笑
15楼#
发布于:2022-06-13 20:57
不管怎么样,有孩子在尽量不要吵架!

实在憋不住尽量只讲道理,其他有的没的少扯!
sky1701
二级网友
二级网友
16楼#
发布于:2022-06-13 22:13
纯属路过:这种话说出来,但凡有点脑子的你觉得会信不,这种态度除非是垄断国企,私企分分钟拜拜回到原帖
法朵已经没有管理了 工厂也没人了 现在很多产品都靠其他烘焙代加工了 员工工资也拖了很久 老板已经考虑转手了   把卡里的钱消费完去万利隆吧
17楼#
发布于:2022-06-14 11:45
网友:
   您在该帖中反映的问题,我局已收悉。此事我们已责成相关部门调查处理。处理结果将及时回复。感谢您对我们工作的信任和支持


                                常德市武陵区市场监督管理局
                                    2022614
18楼#
发布于:2022-06-14 16:51
pc1383838438:信不信由你,我需要你信了?搞笑回到原帖
我明摆着不信啊,你回我干啥?找骂么?
19楼#
发布于:2022-06-15 05:00
sky1701:法朵已经没有管理了 工厂也没人了 现在很多产品都靠其他烘焙代加工了 员工工资也拖了很久 老板已经考虑转手了   把卡里的钱消费完去万利隆吧回到原帖
是不是真的。我还有法朵的卡没有消费完
20楼#
发布于:2022-06-15 16:06
网友:
    您好,接到投诉后,我局高度重视,到该店进行检查,现回复如下:
    1、该店证照齐全,执法人员对其商品价格进行核对,店内商品都有明码标价。
    2、我局执法人员对经营者的服务态度进行了批评教育,要求其加强员工管理,提升服务水平和服务质量。
    感谢您对我局工作的支持。
                                     
                                     常德市武陵区市场监督管理局
                                             2022年6月15日
21楼#
发布于:2022-06-15 23:26
纯属路过:我明摆着不信啊,你回我干啥?找骂么?回到原帖
不信就一边去,回我干嘛?又不是你的贴,你能回我我不能回你?你什么东西?找骂么?
22楼#
发布于:2022-06-16 11:49
发现女的就是喜欢情绪化,喜欢吵架!
23楼#
发布于:2022-06-16 18:56
pc1383838438:不信就一边去,回我干嘛?又不是你的贴,你能回我我不能回你?你什么东西?找骂么?回到原帖
你先找骂的……真的是泼妇骂街……
24楼#
发布于:2022-06-17 12:57
纯属路过:你先找骂的……真的是泼妇骂街……回到原帖
在不是你自己的帖,跑去秀智商回别人的楼,还有脸说别人,果然脑回路清奇。不信一边去就是了,回别人楼找骂么。还有脑子的人都不会信,你以为你有脑子?几年前的真事了,法朵这几年混成这样也就不奇怪当年那种情况出现。
25楼#
发布于:2022-06-17 16:40
pc1383838438:在不是你自己的帖,跑去秀智商回别人的楼,还有脸说别人,果然脑回路清奇。不信一边去就是了,回别人楼找骂么。还有脑子的人都不会信,你以为你有脑子?几年前的真事了,法朵这几年混成这样也就不奇怪当年那种情况出现。回到原帖
最近像你这种NT特别多,不知道为什么。
26楼#
发布于:2022-06-20 11:00
武陵区市场监督管理局:网友:
     您好,接到投诉后,我局高度重视,到该店进行检查,现回复如下:
     1、该店证照齐全,执法人员对其商品价格进行核对,店内商品都有明码标价。
     2、我局执法人员对经营者的服务态度进行了批评教育,要求其加强员工管理...
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明码标价是有,结账端没有扫码及每个产品明细,只有总额,那岂不是输入多少就是多少?
27楼#
发布于:2022-06-20 11:07
大家信与不信在于你,我发的是亲身经历并且有证据记录,相关部门也可以调取当日监控。
28楼#
发布于:2022-06-20 12:34
纯属路过:最近像你这种NT特别多,不知道为什么。回到原帖
你NT就不要找存在感了,自以为自己聪明?见过几个人?这世界秀下限的商家和店员多的很。别拿常识理解那些人。呵呵
29楼#
发布于:2022-06-20 21:36
pc1383838438:你NT就不要找存在感了,自以为自己聪明?见过几个人?这世界秀下限的商家和店员多的很。别拿常识理解那些人。呵呵回到原帖
所以说嘛,我正常人就碰得到正常人,你NT就碰得到NT,是不是。
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