双减”政策正式进入“实操”阶段后，不少学科类培训机构因停课、关门、跑路，导致退费纠纷不断增长。亟待联合整治断攀升。建议1．实行联合整治。对已经出现了“退费难”问题的地方，当地政府要尽快成立工作小组，实行联合整治，拿出合理的退费处理方案。 2.建立预警体系。对尚未出现“退费难”问题的地方，地方政府也要尽快建立预警体系，制定防范预案，防止舆情发生。教育部门、政法部门、有关金融机构等要做好校外培训机构预收费风险管控工作。通过实行多部门联动、协调管理，防止出现较大的群体性事件。
回复
帖内置顶 – – 2021-12-10 17:09
市民朋友，您好！您所反映的问题已收悉。关于您所反映的双减”导致退费纠纷不断增长 亟待联合整治的问题，经向我局社管办咨询，现将情况回复如下：
1.高位推动“双减”工作。市委市政府分别于9月14日、10月15日召开了全市“双减”工作推进会部署“双减”工作。
2.加强协同合作，汇聚工作力量。一是建立了“党委政府统筹，部门各司其职，街道社区参与”的工作机制，21个职能部门参加，进一步强化部门职责，汇聚部门力量；二是加强教育系统内部各科室之间的分工合作，形成工作合力，并经市委编办同意，市教育局设立校外培训教育监管科。
3.加强校外培训机构综合治理，校外培训机构办学行为进一步规范。一是开展情况摸排，摸清底子。二是全面开展校外培训机构联合整治。全市开展了校外培训机构整治规范月专项行动，全市共查处违规机构76家、违规收费机构48家、培训时间违规机构7家、培训内容违规机构3家、违规聘用教师6名、违规招生宣传机构22家、存在安全隐患的机构80家，完成整改156家，关停取缔67家。三是加强资金监管。截至11月底，全市所有区县市均建立了校外培训机构资金监管平台，全市878家校外培训机构已有849家在平台建立了监管账户，占比96.7%。四是加快推进学科类校外培训机构营转非工作，截至11月底，完成营转非机构137家，占比达88.4%。五是义务教育阶段学科类校外培训机构从“双减”签的441家减少到现在的141家，压减率达67.12%。六是做好信访维稳工作。市教育局、市公安局、市委网信办联合下发了相关文件，市县两级制定了应急处置预案，建立了不稳定因素排查机制，及时发现处理有关问题，到目前为止，全市总体情况比较稳定，没有发生群体性上访和举办者卷钱跑路等突发事件。
感谢您的建言献策！
常德市教育局
2021年12月10日
1.高位推动“双减”工作。市委市政府分别于9月14日、10月15日召开了全市“双减”工作推进会部署“双减”工作。
2.加强协同合作，汇聚工作力量。一是建立了“党委政府统筹，部门各司其职，街道社区参与”的工作机制，21个职能部门参加，进一步强化部门职责，汇聚部门力量；二是加强教育系统内部各科室之间的分工合作，形成工作合力，并经市委编办同意，市教育局设立校外培训教育监管科。
3.加强校外培训机构综合治理，校外培训机构办学行为进一步规范。一是开展情况摸排，摸清底子。二是全面开展校外培训机构联合整治。全市开展了校外培训机构整治规范月专项行动，全市共查处违规机构76家、违规收费机构48家、培训时间违规机构7家、培训内容违规机构3家、违规聘用教师6名、违规招生宣传机构22家、存在安全隐患的机构80家，完成整改156家，关停取缔67家。三是加强资金监管。截至11月底，全市所有区县市均建立了校外培训机构资金监管平台，全市878家校外培训机构已有849家在平台建立了监管账户，占比96.7%。四是加快推进学科类校外培训机构营转非工作，截至11月底，完成营转非机构137家，占比达88.4%。五是义务教育阶段学科类校外培训机构从“双减”签的441家减少到现在的141家，压减率达67.12%。六是做好信访维稳工作。市教育局、市公安局、市委网信办联合下发了相关文件，市县两级制定了应急处置预案，建立了不稳定因素排查机制，及时发现处理有关问题，到目前为止，全市总体情况比较稳定，没有发生群体性上访和举办者卷钱跑路等突发事件。
感谢您的建言献策！
常德市教育局
2021年12月10日
说点一个家长的感受，题外话：
减前：每天5点放学，一年交钱极少 ！
减后：每天5点放学，多了个课后服务费一年1350 ！
别说什么可以不参加什么课后服务，老人老了，家长双双上班下午3点多哪有时间接！
区别在哪里？
到底“减”了什么？
减前：每天5点放学，一年交钱极少 ！
减后：每天5点放学，多了个课后服务费一年1350 ！
别说什么可以不参加什么课后服务，老人老了，家长双双上班下午3点多哪有时间接！
区别在哪里？
到底“减”了什么？
刚刚上网查了一下，原来是最上面规定的。无语！
市民朋友，您好！您所反映的问题已收悉。关于您所反映的双减”导致退费纠纷不断增长 亟待联合整治的问题，经向我局社管办咨询，现将情况回复如下：
1.高位推动“双减”工作。市委市政府分别于9月14日、10月15日召开了全市“双减”工作推进会部署“双减”工作。
2.加强协同合作，汇聚工作力量。一是建立了“党委政府统筹，部门各司其职，街道社区参与”的工作机制，21个职能部门参加，进一步强化部门职责，汇聚部门力量；二是加强教育系统内部各科室之间的分工合作，形成工作合力，并经市委编办同意，市教育局设立校外培训教育监管科。
3.加强校外培训机构综合治理，校外培训机构办学行为进一步规范。一是开展情况摸排，摸清底子。二是全面开展校外培训机构联合整治。全市开展了校外培训机构整治规范月专项行动，全市共查处违规机构76家、违规收费机构48家、培训时间违规机构7家、培训内容违规机构3家、违规聘用教师6名、违规招生宣传机构22家、存在安全隐患的机构80家，完成整改156家，关停取缔67家。三是加强资金监管。截至11月底，全市所有区县市均建立了校外培训机构资金监管平台，全市878家校外培训机构已有849家在平台建立了监管账户，占比96.7%。四是加快推进学科类校外培训机构营转非工作，截至11月底，完成营转非机构137家，占比达88.4%。五是义务教育阶段学科类校外培训机构从“双减”签的441家减少到现在的141家，压减率达67.12%。六是做好信访维稳工作。市教育局、市公安局、市委网信办联合下发了相关文件，市县两级制定了应急处置预案，建立了不稳定因素排查机制，及时发现处理有关问题，到目前为止，全市总体情况比较稳定，没有发生群体性上访和举办者卷钱跑路等突发事件。
感谢您的建言献策！
常德市教育局
2021年12月10日
1.高位推动“双减”工作。市委市政府分别于9月14日、10月15日召开了全市“双减”工作推进会部署“双减”工作。
2.加强协同合作，汇聚工作力量。一是建立了“党委政府统筹，部门各司其职，街道社区参与”的工作机制，21个职能部门参加，进一步强化部门职责，汇聚部门力量；二是加强教育系统内部各科室之间的分工合作，形成工作合力，并经市委编办同意，市教育局设立校外培训教育监管科。
3.加强校外培训机构综合治理，校外培训机构办学行为进一步规范。一是开展情况摸排，摸清底子。二是全面开展校外培训机构联合整治。全市开展了校外培训机构整治规范月专项行动，全市共查处违规机构76家、违规收费机构48家、培训时间违规机构7家、培训内容违规机构3家、违规聘用教师6名、违规招生宣传机构22家、存在安全隐患的机构80家，完成整改156家，关停取缔67家。三是加强资金监管。截至11月底，全市所有区县市均建立了校外培训机构资金监管平台，全市878家校外培训机构已有849家在平台建立了监管账户，占比96.7%。四是加快推进学科类校外培训机构营转非工作，截至11月底，完成营转非机构137家，占比达88.4%。五是义务教育阶段学科类校外培训机构从“双减”签的441家减少到现在的141家，压减率达67.12%。六是做好信访维稳工作。市教育局、市公安局、市委网信办联合下发了相关文件，市县两级制定了应急处置预案，建立了不稳定因素排查机制，及时发现处理有关问题，到目前为止，全市总体情况比较稳定，没有发生群体性上访和举办者卷钱跑路等突发事件。
感谢您的建言献策！
常德市教育局
2021年12月10日
听某学校教书的叔子说，他们学校因为课后服务费的发放不公平，领导和老师要打起来了！课后服务本来就是领导和老师分内的事，为什么会给领导额外加钱，小叔子说他们学校参与的老师心理不平衡！
