[建言献策]提点建议——致市公交公司 [已解决]
  • haijun8125
    2021-10-16 08:31
    致市公交公司:
            根据市人民政府相关文件的规定,我市公交对符合条件的特定人群实行免票乘车政策。在此,感谢人民政府及社会对特定人群的关爱。
            常德市公交乘车规则规定,免票人员应当主动出示免票证卡,以便司机查验。主动出示证卡是持证卡人员的义务,查验证卡是司机应有的权力。
            在此,我经常遇到这个情况,上车时,我已经主动出示了证卡(为确保司机看清楚,会停留几秒),但有时候走进入车厢后,司机会出现如下问话:1.刚才上车的刷卡(投币)没有;2.这是一个什么本子。从而要求我再次出示证卡,因而产生纠纷。司机唯一的理由就是:“没看清楚”。 此时,我会要求调取监控,证明已经按规定出示了证卡。此时,部分司机还会出言不逊。真是令人气愤!
            如果我没有再次出示证卡,司机就会选择罢工即停车,以这种方式表示抗议。
            当然,有时候确实不排除司机没看清楚,要求再次出示,无可厚非。但是否有人想过:乘车人员上车时,车辆已经处于停止状态,司机的注意力已经全部转移到投币口(刷卡处),监督上车人员是否按标准支付了车费或者出示免票证卡。
            司机称,没有看清楚(主要针对看上去不符合免票条件的人员),确实有点说不过去。当然,我说的是白天。晚上确实由于光线原因,没看清楚的概率自然会大幅度增加。故建议公交公司在“司机小屋”合适位置,加装一盏白色灯光且亮度适合的LED小灯,以便司机看的更清楚,减少由此带来的争议。
          此时,绝对有人会说,你可以把证卡再给司机看嘛,那又何妨呢!
          请注意,免票人群中还有一类人群即残疾人。既然我已经按乘车规则主动出示了证卡,由于司机原因“没看清楚”,我还有出示义务吗?何况,有时候并不排除司机具有主观“恶意”。
           司机对待存疑证卡的正确做法应该是:到达目的地后再查验(此时司机的力量更强大)。这样既可以有效打击假证卡(关在车厢里,想跑都跑不了)又能保全残疾人的自尊。何况,现在为了2元的车费(扫码才1.5元)去逃票的人已经很少了(丢脸哟)!
           综上,我对于司机以停车罢工的方式表示抗议提出异议。同时,安装LED小灯的建议,恳请公交公司予以考虑。
          
           备注:我相信这绝不是个案!认真点的特定人群的人,应该会和我一样,拒绝再次出示证卡(为维护群体的权利)。反之,只能就范。估计绝大部分人会说,这也太觉矫情了吧!这不是抬杠吗?等等等等!视角不同,位置不同,自然会存在不同观点,正常!求同存异!
    正义使者
  • 常德公交总公司
    2021-10-18 10:21
    1楼
    帖内置顶  –    –  2021-10-18 10:51
    “haijun8125”
             留言已收悉,目前公司承担优免群体有爱心卡、老年优待证(红色、绿色)、残疾证、军残证、士官证、军官证、警察伤残证、部队离休、退休、文职人员等二十多种证件均可享受公交车的免费乘坐。在实际工作中除爱心卡要刷卡乘车方便识别,其余均需要持证人上车时主动出示,一般要求出示证件的正面和有照片的那栏,驾驶员需辩别证件是否是本人使用及证件的真伪情况。您建议在驾驶台设置LED灯的情况,宜给驾驶员夜间开车的视线、光线带来不良反应,不建议设置。公司也将加强驾驶员的优免政策的学习宣传,在实际工作中尽量一次性核实证件,减少二次核实证件的概率。同时,也希望优免群体乘车时主动出示证件,与我们共创文明和谐的乘车环境。
             感谢对我们工作的关注!
  • sunsong
    2021-10-18 09:41
    2楼
  • 正义使者
    2021-10-18 10:09
    3楼
  • 常德公交总公司
    2021-10-18 10:21
    4楼
    “haijun8125”
             留言已收悉,目前公司承担优免群体有爱心卡、老年优待证(红色、绿色)、残疾证、军残证、士官证、军官证、警察伤残证、部队离休、退休、文职人员等二十多种证件均可享受公交车的免费乘坐。在实际工作中除爱心卡要刷卡乘车方便识别,其余均需要持证人上车时主动出示,一般要求出示证件的正面和有照片的那栏,驾驶员需辩别证件是否是本人使用及证件的真伪情况。您建议在驾驶台设置LED灯的情况,宜给驾驶员夜间开车的视线、光线带来不良反应,不建议设置。公司也将加强驾驶员的优免政策的学习宣传,在实际工作中尽量一次性核实证件,减少二次核实证件的概率。同时,也希望优免群体乘车时主动出示证件,与我们共创文明和谐的乘车环境。
             感谢对我们工作的关注!
  • 柳城麦兜
    2021-10-18 11:08
    5楼
    滴~~~爱心卡
  • 常德小蜜
    2021-10-18 11:13
    6楼
    公说公有理婆说婆有理,我来和稀泥。
  • haijun8125
    2021-10-18 17:57
    7楼
    回避了一个问题!就是以停车的方式表示抗议,没有给予明确答复!呵呵!
    从回复上看,感觉还是持证卡人员的不配合!

    假证贩子有生意啦!哈哈哈哈!
  • 七彩阳光
    2021-10-18 19:03
    8楼
    我也有新发的第三代残疾证卡,只能给司机看的不能刷的。我坐公交不敢出示证卡。直接刷码付款,以免麻烦司机,
  • 辛酉森林
    2021-10-18 20:02
    9楼
    我是普通乘客,支持司机做法。就算再一次举本本给司机看一看又有何妨,2元钱也许是小事,司机没错。