[建言献策]提点建议——致市公交公司 [已解决]

致市公交公司：
        根据市人民政府相关文件的规定，我市公交对符合条件的特定人群实行免票乘车政策。在此，感谢人民政府及社会对特定人群的关爱。
        常德市公交乘车规则规定，免票人员应当主动出示免票证卡，以便司机查验。主动出示证卡是持证卡人员的义务，查验证卡是司机应有的权力。
        在此，我经常遇到这个情况，上车时，我已经主动出示了证卡（为确保司机看清楚，会停留几秒），但有时候走进入车厢后，司机会出现如下问话：1.刚才上车的刷卡（投币）没有；2.这是一个什么本子。从而要求我再次出示证卡，因而产生纠纷。司机唯一的理由就是：“没看清楚”。 此时，我会要求调取监控，证明已经按规定出示了证卡。此时，部分司机还会出言不逊。真是令人气愤！
        如果我没有再次出示证卡，司机就会选择罢工即停车，以这种方式表示抗议。
        当然，有时候确实不排除司机没看清楚，要求再次出示，无可厚非。但是否有人想过：乘车人员上车时，车辆已经处于停止状态，司机的注意力已经全部转移到投币口（刷卡处），监督上车人员是否按标准支付了车费或者出示免票证卡。
        司机称，没有看清楚（主要针对看上去不符合免票条件的人员），确实有点说不过去。当然，我说的是白天。晚上确实由于光线原因，没看清楚的概率自然会大幅度增加。故建议公交公司在“司机小屋”合适位置，加装一盏白色灯光且亮度适合的LED小灯，以便司机看的更清楚，减少由此带来的争议。
      此时，绝对有人会说，你可以把证卡再给司机看嘛，那又何妨呢！
      请注意，免票人群中还有一类人群即残疾人。既然我已经按乘车规则主动出示了证卡，由于司机原因“没看清楚”，我还有出示义务吗？何况，有时候并不排除司机具有主观“恶意”。
       司机对待存疑证卡的正确做法应该是：到达目的地后再查验（此时司机的力量更强大）。这样既可以有效打击假证卡（关在车厢里，想跑都跑不了）又能保全残疾人的自尊。何况，现在为了2元的车费（扫码才1.5元）去逃票的人已经很少了（丢脸哟）！
       综上，我对于司机以停车罢工的方式表示抗议提出异议。同时，安装LED小灯的建议，恳请公交公司予以考虑。
      
       备注：我相信这绝不是个案！认真点的特定人群的人，应该会和我一样，拒绝再次出示证卡（为维护群体的权利）。反之，只能就范。估计绝大部分人会说，这也太觉矫情了吧！这不是抬杠吗？等等等等！视角不同，位置不同，自然会存在不同观点，正常！求同存异！

“haijun8125”
         留言已收悉，目前公司承担优免群体有爱心卡、老年优待证（红色、绿色）、残疾证、军残证、士官证、军官证、警察伤残证、部队离休、退休、文职人员等二十多种证件均可享受公交车的免费乘坐。在实际工作中除爱心卡要刷卡乘车方便识别，其余均需要持证人上车时主动出示，一般要求出示证件的正面和有照片的那栏，驾驶员需辩别证件是否是本人使用及证件的真伪情况。您建议在驾驶台设置LED灯的情况，宜给驾驶员夜间开车的视线、光线带来不良反应，不建议设置。公司也将加强驾驶员的优免政策的学习宣传，在实际工作中尽量一次性核实证件，减少二次核实证件的概率。同时，也希望优免群体乘车时主动出示证件，与我们共创文明和谐的乘车环境。
         感谢对我们工作的关注！

滴~~~爱心卡

公说公有理婆说婆有理，我来和稀泥。

回避了一个问题！就是以停车的方式表示抗议，没有给予明确答复！呵呵！
从回复上看，感觉还是持证卡人员的不配合！

假证贩子有生意啦！哈哈哈哈！

我也有新发的第三代残疾证卡，只能给司机看的不能刷的。我坐公交不敢出示证卡。直接刷码付款，以免麻烦司机，

我是普通乘客，支持司机做法。就算再一次举本本给司机看一看又有何妨，2元钱也许是小事，司机没错。