[咨询求助]市城区物业服务质量或等级确认 [已解决]
  • doudouniu
    2021-03-22 11:28
    去年常德市发布物业管理费收取办法,其中物业费多少与物业服务等级强相关,几个问题。
    其一,物业服务质量或等级确认,常德市有没有标准或参照细则?
    其二,常德市如果有提到的细则标准,实事求是的讲,外来开发商或物业服务商没有达到五星级服务标准,业主有没有义务强行按照高价格的标准缴纳物业费呢?
    其三,如果出现第二点的情况,业主该如何缴纳实际的物业费呢?协商打折?打几折?或者甘为鱼肉,任强势开发商为所欲为呢?常德市要不要进行监管?
  • 市住建局
    2021-03-24 10:20
    1楼
    帖内置顶  –    –  2021-03-24 10:39
    网友“doudouniu”:
           您好,您所咨询的问题已收悉。现回复如下:
         《常德市前期物业服务收费实施细则》(以下简称细则)已于2021年月1日实施,根据《细则》规定“物业服务企业提供的服务达不到小区相应等级服务标准,收费标准应在基准价的基础上下调;提供的服务高于小区相应等级服务标准,收费标准可在基准价基础上适度上调;上下调整幅度不超过10%”。同时我局也会加大前期物业服务的监管力度,确保企业服务达标。《细则》配套文件《常德市住宅物业服务等级评定管理办法》目前正在行文,该文件对物业服务等级的申报、评定与动态管理将有详细规定,不久后将正式发文实施。

            感谢您对我们工作的信任和监督!
      
                                                                                                                    常德市住房和城乡建设局
                                                                                                                   (常德市人民防空办公室)
                                                                                                                           2021年3月24日
  • 沅澧明珠
    2021-03-22 16:57
    2楼
    常德现在一些大牌开发商的楼盘业主花高价买五星级的物业服务,结果差的很。政府监管部门应当负起责任惩治这些不良商家!
  • 天涯海陆空
    2021-03-22 19:25
    3楼
  • 巴山夜雨668
    2021-03-22 20:57
    4楼
    绝大多数物业都是以次充好。需要大力整治。
  • doudouniu
    2021-03-23 08:46
    5楼
    问题在很多小区都存在,就看常德市是不是将规范进行到底,明明白白,实事求是,为有效解决问题指明方向。
  • 市住建局
    2021-03-24 10:20
    6楼
    网友“doudouniu”:
           您好,您所咨询的问题已收悉。现回复如下:
         《常德市前期物业服务收费实施细则》(以下简称细则)已于2021年月1日实施,根据《细则》规定“物业服务企业提供的服务达不到小区相应等级服务标准,收费标准应在基准价的基础上下调;提供的服务高于小区相应等级服务标准,收费标准可在基准价基础上适度上调;上下调整幅度不超过10%”。同时我局也会加大前期物业服务的监管力度,确保企业服务达标。《细则》配套文件《常德市住宅物业服务等级评定管理办法》目前正在行文,该文件对物业服务等级的申报、评定与动态管理将有详细规定,不久后将正式发文实施。

            感谢您对我们工作的信任和监督!
      
                                                                                                                    常德市住房和城乡建设局
                                                                                                                   (常德市人民防空办公室)
                                                                                                                           2021年3月24日
  • doudouniu
    2021-03-24 10:48
    7楼
    市住建局:网友“doudouniu”:
           您好,您所咨询的问题已收悉。现回复如下:
         《常德市前期物业服务收费实施细则》(以下简称细则)已于2021年月1日实施,根据《细则》规定“物业服务企业提供的服务达不到小区相应等级服务标准,...
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