阅读:4070回复:6

[咨询求助]市城区物业服务质量或等级确认 [已解决]

楼主#
更多 发布于:2021-03-22 11:28扫一扫,手机看帖
去年常德市发布物业管理费收取办法,其中物业费多少与物业服务等级强相关,几个问题。
其一,物业服务质量或等级确认,常德市有没有标准或参照细则?
其二,常德市如果有提到的细则标准,实事求是的讲,外来开发商或物业服务商没有达到五星级服务标准,业主有没有义务强行按照高价格的标准缴纳物业费呢?
其三,如果出现第二点的情况,业主该如何缴纳实际的物业费呢?协商打折?打几折?或者甘为鱼肉,任强势开发商为所欲为呢?常德市要不要进行监管?
部门 发帖时间 满意度 状态
市住建局 03-22 11:28:50 处理完成
回复 扫一扫,手机看帖
1楼#
发布于:2021-03-24 10:20
帖内置顶  –    –  2021-03-24 10:39
网友“doudouniu”:
       您好,您所咨询的问题已收悉。现回复如下:
     《常德市前期物业服务收费实施细则》(以下简称细则)已于2021年月1日实施,根据《细则》规定“物业服务企业提供的服务达不到小区相应等级服务标准,收费标准应在基准价的基础上下调;提供的服务高于小区相应等级服务标准,收费标准可在基准价基础上适度上调;上下调整幅度不超过10%”。同时我局也会加大前期物业服务的监管力度,确保企业服务达标。《细则》配套文件《常德市住宅物业服务等级评定管理办法》目前正在行文,该文件对物业服务等级的申报、评定与动态管理将有详细规定,不久后将正式发文实施。

        感谢您对我们工作的信任和监督!
  
                                                                                                                常德市住房和城乡建设局
                                                                                                               (常德市人民防空办公室)
                                                                                                                       2021年3月24日
2楼#
发布于:2021-03-22 16:57
常德现在一些大牌开发商的楼盘业主花高价买五星级的物业服务,结果差的很。政府监管部门应当负起责任惩治这些不良商家!
3楼#
发布于:2021-03-22 19:25
4楼#
发布于:2021-03-22 20:57
绝大多数物业都是以次充好。需要大力整治。
5楼#
发布于:2021-03-23 08:46
问题在很多小区都存在,就看常德市是不是将规范进行到底,明明白白,实事求是,为有效解决问题指明方向。
6楼#
发布于:2021-03-24 10:20
网友“doudouniu”:
       您好,您所咨询的问题已收悉。现回复如下:
     《常德市前期物业服务收费实施细则》(以下简称细则)已于2021年月1日实施,根据《细则》规定“物业服务企业提供的服务达不到小区相应等级服务标准,收费标准应在基准价的基础上下调;提供的服务高于小区相应等级服务标准,收费标准可在基准价基础上适度上调;上下调整幅度不超过10%”。同时我局也会加大前期物业服务的监管力度,确保企业服务达标。《细则》配套文件《常德市住宅物业服务等级评定管理办法》目前正在行文,该文件对物业服务等级的申报、评定与动态管理将有详细规定,不久后将正式发文实施。

        感谢您对我们工作的信任和监督!
  
                                                                                                                常德市住房和城乡建设局
                                                                                                               (常德市人民防空办公室)
                                                                                                                       2021年3月24日
7楼#
发布于:2021-03-24 10:48
市住建局:网友“doudouniu”:
       您好,您所咨询的问题已收悉。现回复如下:
     《常德市前期物业服务收费实施细则》(以下简称细则)已于2021年月1日实施,根据《细则》规定“物业服务企业提供的服务达不到小区相应等级服务标准,...
回到原帖