深华物业公司完全拎不清物业与业主的关系。业主出钱请你服务，那业主就是客户，客户就是上帝，客户至上，服务于上帝要无微不至。而深华物业有的员工自我感觉却是深华“物爷”，粗暴对待小区业主，将法律赋予执法机关的执法权利，擅自拿来在小区内为所欲为。真不知哪来这么胆，无视国家法律。
依法治国，那么作为一个企业，就必须依法治企。长期在其服务的电力新村小区内，非法扣留、上锁业主汽车私有财产，这等同于非法限制人身自由，是极大的犯罪。像这样的物业公司，在常德境内无法无天，有关部门应该高度重视，严格管一管。
依法治国，那么作为一个企业，就必须依法治企。长期在其服务的电力新村小区内，非法扣留、上锁业主汽车私有财产，这等同于非法限制人身自由，是极大的犯罪。像这样的物业公司，在常德境内无法无天，有关部门应该高度重视，严格管一管。
回复
帖内置顶 – – 2021-02-24 17:00
网友：
您好，您反映的情况已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
1、事情经过为2月7日晚上，一辆黑色轿车停在了电力新村小区47号车库门口附近。20点43分左右47号车库业主在自己车辆无法正常进入车库的情况下，联系物业公司要求挪车，物业公司工作人员在该辆黑色轿车上未找到挪车电话的情况下，将车锁住，造成业主与物业公司发生纠纷。
2、根据现场勘察，在小区出入门口和车库前面均张贴了《公共停车场温馨提示》，其中第2点：“车辆必须停到车位上，严禁堵塞消防通道，车辆出入路口、车库门口禁止停车，违者锁车”，且该辆黑色轿车停车位置地面上有明显“禁止停车”标志；
3、根据物业公司与小区业委会口述，小区曾召开过业主代表大会就“小区违规停车行为物业公司是否可以锁车”问题进行讨论，结论是多数赞同锁车，但未形成会议纪要，也未在小区管理规约中体现。
二、处理情况
虽然该辆黑色轿车在“禁止停车”区域停车，影响了其他业主的正常通行，但温馨提示不能代表管理规定，口头委托不能代表授权委托，物业公司没有执法权，不能用简单粗暴的锁车方式达到规范管理的目的，应加强日常监管力度，杜绝车辆乱停靠，占用消防通道、车库等类似情况发生。鉴于以上情况，目前我们做以下处理：
1、区住建局当场对物业公司相关负责人进行了批评教育，并责令立即向当事人主动赔礼道歉，对私自锁车行为立即整改；
2、责令物业公司进一步加大对小区违规停车、文明停车的宣传力度，引导大家遵守小区停车秩序，共建和谐小区；
3、督导小区业委会结合小区实际，进一步研究本小区规范管理停车问题及其他相关管理规定，尽快制定并出台新的《小区管理规约》。
4、经区住建局与物业公司、当事人协调，物业公司已和当事人取得沟通，并主动赔礼道歉，双方现已达成和解；
5、鉴于物业公司负责人认错态度诚恳，整改落实力度积极，区住建局未对其进行其他相关处理。
6、区住建局已将此事件在全区物业管理范围内进行广泛宣传，督导其他物业小区引以为戒，汲取经验，不断加强和提高物业服务水平。
柳叶湖热线
2021年2月24日
您好，您反映的情况已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
1、事情经过为2月7日晚上，一辆黑色轿车停在了电力新村小区47号车库门口附近。20点43分左右47号车库业主在自己车辆无法正常进入车库的情况下，联系物业公司要求挪车，物业公司工作人员在该辆黑色轿车上未找到挪车电话的情况下，将车锁住，造成业主与物业公司发生纠纷。
2、根据现场勘察，在小区出入门口和车库前面均张贴了《公共停车场温馨提示》，其中第2点：“车辆必须停到车位上，严禁堵塞消防通道，车辆出入路口、车库门口禁止停车，违者锁车”，且该辆黑色轿车停车位置地面上有明显“禁止停车”标志；
3、根据物业公司与小区业委会口述，小区曾召开过业主代表大会就“小区违规停车行为物业公司是否可以锁车”问题进行讨论，结论是多数赞同锁车，但未形成会议纪要，也未在小区管理规约中体现。
二、处理情况
虽然该辆黑色轿车在“禁止停车”区域停车，影响了其他业主的正常通行，但温馨提示不能代表管理规定，口头委托不能代表授权委托，物业公司没有执法权，不能用简单粗暴的锁车方式达到规范管理的目的，应加强日常监管力度，杜绝车辆乱停靠，占用消防通道、车库等类似情况发生。鉴于以上情况，目前我们做以下处理：
1、区住建局当场对物业公司相关负责人进行了批评教育，并责令立即向当事人主动赔礼道歉，对私自锁车行为立即整改；
2、责令物业公司进一步加大对小区违规停车、文明停车的宣传力度，引导大家遵守小区停车秩序，共建和谐小区；
3、督导小区业委会结合小区实际，进一步研究本小区规范管理停车问题及其他相关管理规定，尽快制定并出台新的《小区管理规约》。
4、经区住建局与物业公司、当事人协调，物业公司已和当事人取得沟通，并主动赔礼道歉，双方现已达成和解；
5、鉴于物业公司负责人认错态度诚恳，整改落实力度积极，区住建局未对其进行其他相关处理。
6、区住建局已将此事件在全区物业管理范围内进行广泛宣传，督导其他物业小区引以为戒，汲取经验，不断加强和提高物业服务水平。
柳叶湖热线
2021年2月24日
违法扣留业主私有财产 
上帝待遇，呵呵，凡事能平常对待，认真完成该做的就非常好了，真没想过上帝待遇。这也许就是穷与富的区别，一个注重生活品质，一个只求少些折腾。
从你的描述来说，你就是个妥妥的刁民！不管是物业还是业主，大家各自守好自己的权力，尽好各自的义务和责任就行了，凭什么要人家把你当上帝，还要什么无微不至，简直笑话！就事论事，不就是物业锁了你的车，为什么要锁你的车而不去锁别人的，还不是你不讲规矩影响了秩序，自己有错在先，还只想着找别人麻烦，就算锁了，大家态度好点，谦逊点，其实也就几句好话或一支烟的事就解决了，至于为什么搞得这么不愉快，还不是有些人太把自己当回事了
huxinchang：从你的描述来说，你就是个妥妥的刁民！不管是物业还是业主，大家各自守好自己的权力，尽好各自的义务和责任就行了，凭什么要人家把你当上帝，还要什么无微不至，简直笑话！就事论事，不就是物业锁了你的车，为什么要锁你的车而不去锁别人的，还不是你不讲规矩...回到原帖说得很好，就有那些把自个太当回事了！
就是前年德景园的那个与业主干过一场大架的深华物业吗？
个人感觉深华物业操作规范，挺不错的
朋友们反映深华物业运作很规范，比不少物业强。
深华物业，在德景园的管理还行
网友：
您好，您反映的情况已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
1、事情经过为2月7日晚上，一辆黑色轿车停在了电力新村小区47号车库门口附近。20点43分左右47号车库业主在自己车辆无法正常进入车库的情况下，联系物业公司要求挪车，物业公司工作人员在该辆黑色轿车上未找到挪车电话的情况下，将车锁住，造成业主与物业公司发生纠纷。
2、根据现场勘察，在小区出入门口和车库前面均张贴了《公共停车场温馨提示》，其中第2点：“车辆必须停到车位上，严禁堵塞消防通道，车辆出入路口、车库门口禁止停车，违者锁车”，且该辆黑色轿车停车位置地面上有明显“禁止停车”标志；
3、根据物业公司与小区业委会口述，小区曾召开过业主代表大会就“小区违规停车行为物业公司是否可以锁车”问题进行讨论，结论是多数赞同锁车，但未形成会议纪要，也未在小区管理规约中体现。
二、处理情况
虽然该辆黑色轿车在“禁止停车”区域停车，影响了其他业主的正常通行，但温馨提示不能代表管理规定，口头委托不能代表授权委托，物业公司没有执法权，不能用简单粗暴的锁车方式达到规范管理的目的，应加强日常监管力度，杜绝车辆乱停靠，占用消防通道、车库等类似情况发生。鉴于以上情况，目前我们做以下处理：
1、区住建局当场对物业公司相关负责人进行了批评教育，并责令立即向当事人主动赔礼道歉，对私自锁车行为立即整改；
2、责令物业公司进一步加大对小区违规停车、文明停车的宣传力度，引导大家遵守小区停车秩序，共建和谐小区；
3、督导小区业委会结合小区实际，进一步研究本小区规范管理停车问题及其他相关管理规定，尽快制定并出台新的《小区管理规约》。
4、经区住建局与物业公司、当事人协调，物业公司已和当事人取得沟通，并主动赔礼道歉，双方现已达成和解；
5、鉴于物业公司负责人认错态度诚恳，整改落实力度积极，区住建局未对其进行其他相关处理。
6、区住建局已将此事件在全区物业管理范围内进行广泛宣传，督导其他物业小区引以为戒，汲取经验，不断加强和提高物业服务水平。
柳叶湖热线
2021年2月24日
您好，您反映的情况已收悉，现将有关情况回复如下：
一、基本情况
1、事情经过为2月7日晚上，一辆黑色轿车停在了电力新村小区47号车库门口附近。20点43分左右47号车库业主在自己车辆无法正常进入车库的情况下，联系物业公司要求挪车，物业公司工作人员在该辆黑色轿车上未找到挪车电话的情况下，将车锁住，造成业主与物业公司发生纠纷。
2、根据现场勘察，在小区出入门口和车库前面均张贴了《公共停车场温馨提示》，其中第2点：“车辆必须停到车位上，严禁堵塞消防通道，车辆出入路口、车库门口禁止停车，违者锁车”，且该辆黑色轿车停车位置地面上有明显“禁止停车”标志；
3、根据物业公司与小区业委会口述，小区曾召开过业主代表大会就“小区违规停车行为物业公司是否可以锁车”问题进行讨论，结论是多数赞同锁车，但未形成会议纪要，也未在小区管理规约中体现。
二、处理情况
虽然该辆黑色轿车在“禁止停车”区域停车，影响了其他业主的正常通行，但温馨提示不能代表管理规定，口头委托不能代表授权委托，物业公司没有执法权，不能用简单粗暴的锁车方式达到规范管理的目的，应加强日常监管力度，杜绝车辆乱停靠，占用消防通道、车库等类似情况发生。鉴于以上情况，目前我们做以下处理：
1、区住建局当场对物业公司相关负责人进行了批评教育，并责令立即向当事人主动赔礼道歉，对私自锁车行为立即整改；
2、责令物业公司进一步加大对小区违规停车、文明停车的宣传力度，引导大家遵守小区停车秩序，共建和谐小区；
3、督导小区业委会结合小区实际，进一步研究本小区规范管理停车问题及其他相关管理规定，尽快制定并出台新的《小区管理规约》。
4、经区住建局与物业公司、当事人协调，物业公司已和当事人取得沟通，并主动赔礼道歉，双方现已达成和解；
5、鉴于物业公司负责人认错态度诚恳，整改落实力度积极，区住建局未对其进行其他相关处理。
6、区住建局已将此事件在全区物业管理范围内进行广泛宣传，督导其他物业小区引以为戒，汲取经验，不断加强和提高物业服务水平。
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