有感于浙江就医
本人在浙江这边工作，因为身体一点小毛病需要就医，前天打开由卫健委发布的一个手机APP注册账号，再进行预约挂号，挂了昨天下午3点的号。2点40到达医院，因为在常德市习惯了那些繁琐的程序，直奔咨询台询问，被告知直接去指定的病区就诊即可。来到就诊区，门口有一个服务台，只需要拿出身份证扫一下，通过手机支付了挂号费，被告知在休息区等待叫号。大约等了不到10分钟，被叫到去第一病室就诊。医生检查完之后开具处方，我问在哪里缴费，他说就在这里，拿出手机扫一扫完成缴费，然后告知我去一楼药房拿药。在药房前面休息区有一排机器，拿着处方单二维码对着机器扫一下完成取号，然后在休息区等待不到5分钟叫号了，这时我需要的药已经在一个盆子里了，发药人再对着处方核对一下，取药完毕。
整个就诊过程没有一个地方站着排队，就诊区和取药区都有休息的椅子坐。APP上预约挂号可以挂市区所有医院所有门诊的号，级别高点的医生有显示名字，可以直接选择某一个医生，不过一般挂不到当天的号，普通医生的号一般可以挂当天的。挂号时会要你选择具体的时间，然后有几条短信发过来提醒你什么时候去就诊，在几楼几病区多少号，这样既节省了病人的时间也简化了就诊的程序，就连付费都是哪里发生的就在哪里付费。
再看看我们常德市的医院，特别是像第一医院和一中医院，没去过医院的人有时真弄得晕头转向。我带家人去看病还特地要在医院工作的亲戚带着，可即便是这样有时候也要咨询。
不知道我们的卫健委和各医院能不能学习一下别人的先进经验，简化患者的就医程序，造福百姓！
回复
帖内置顶 – – 2020-11-12 11:10
网友您好！
首先感谢您提出的宝贵建议。近年来，常德市卫生健康委秉承“信息便民、服务惠民”的宗旨，结合“智慧城市”建设，以“智慧医疗”为抓手，完善医疗资源配置，提升医疗健康服务质量和便捷性，增强我市人民群众的获得感和幸福感。
以常德市第一人民医院、第一中医医院、湘雅常德医院等为首的三级医院，通过预约挂号、分诊叫号、自助缴费、清单查询、检查检验结果自助打印等服务，让“信息多跑腿，患者少跑路”，真正做到便捷就医、有效就医、贴心就医。
医疗信息化建设是一个长期的，不断完善的过程，常德市卫生健康委将携手我市医疗机构，学习先进经验，以保障和改善民生、惠及广大居民健康为出发点，满足我市居民多层次、多样化的健康需求。
最后，再次感谢您对我市卫健健康工作的关心与关注！
常德市卫生健康委员会
首先感谢您提出的宝贵建议。近年来，常德市卫生健康委秉承“信息便民、服务惠民”的宗旨，结合“智慧城市”建设，以“智慧医疗”为抓手，完善医疗资源配置，提升医疗健康服务质量和便捷性，增强我市人民群众的获得感和幸福感。
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医疗信息化建设是一个长期的，不断完善的过程，常德市卫生健康委将携手我市医疗机构，学习先进经验，以保障和改善民生、惠及广大居民健康为出发点，满足我市居民多层次、多样化的健康需求。
最后，再次感谢您对我市卫健健康工作的关心与关注！
常德市卫生健康委员会
帖内置顶 – – 2020-11-06 08:18
这位网友您好：
您反映的问题我委已收悉，目前已移交至相关科室处理，处理结果会第一时间在此贴公布，请关注。
常德市卫生健康委员会
您反映的问题我委已收悉，目前已移交至相关科室处理，处理结果会第一时间在此贴公布，请关注。
常德市卫生健康委员会
第一还是不熟悉
我怀疑你的认识还停留在很久很久以前，常德一医院和一中医院都有公众号，操作基本上和你在浙江一样。
记得以前主要领导带队去兄弟市参观学习和交流，不知道学到了什么。
病人多+有经济条件的医院可以这么操作
一医院和中医院不就是这么玩的？
公众号和支付宝上面可以预约的
这位网友您好：
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常德市卫生健康委员会
您反映的问题我委已收悉，目前已移交至相关科室处理，处理结果会第一时间在此贴公布，请关注。
常德市卫生健康委员会
民生福祉！ 
立即付费
常德桃源到“人民”医院也都可在医生处立即付费，去除了病患考虑时间，没有缓冲
网友您好！
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常德市卫生健康委员会
