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尊敬的市住建局领导：
关于贵局于2020年8月3日的回复，我们致远·乐路口小区业主有如下几点疑问：
1、贵局执法部门立即进行了调查，说华厦房产公司违法将300平米的物业用房进行出租。
请问这300平米的数据是怎么来的？根据规划图还是竣工图？据我们业主核实，2栋和3栋的一层至三层共有物业用房、库房共计约1100平米，物业公司仅使用了100平米不到，其它均被出租。请贵局执法部门认真核查，给我们小区业主一个满意的答复。
2、贵局说华厦房产公司已认识到错误并作出整改承诺。然后就只字未提处罚的相关事项了。
请问那些杀人、放火犯认识到自己的错误了并承诺不再犯，是不是也不用处罚了？
3、贵局说华厦房产公司作出整改承诺：尽快成立小区业主委员会，并将出租所得收益共同商议使用。
请问小区业主委员会是开发商成立的吗？
华厦房产公司整改承诺“将出租所得收益共同商议使用” 这也是自说自话，我们业主都没同意你华厦房产出租物业用房啊！等于现在就是承诺将物业用房继续出租。这算个什么整改承诺？
4、贵局说将对华厦房产公司的违法行为进行立案处理。
请问是否已立案？处理的结果请通报一下。
感谢贵局对致远·乐路口小区业主维权的支持。
致远·乐路口小区业主
2020年8月10日
回复
帖内置顶 – – 2020-08-14 10:28
"佳哥"网友：
您好，收到您的投诉后，我局房产执法大队再次进行了调查，现回复如下：
华厦房产公司已将3、4号楼的物业用房102房（64平方米）及201房（235.88平方米），共计299.88平方米用房出租。2号楼102、202、302房为物业用房共计609.94平方米，102房现为物业公司办公用房，202、302房空置。华厦房产公司不按照规定配置必要的物业管理用房，违反了《物业管理条例》，我局已对华厦房产公司的违法行为进行了立案查处，处罚结果会及时在我局官网进行公示，届时您可进行查询，感谢您对我们工作的监督！
常德市住房和城乡建设局
（常德市人民防空办公室）
2020年8月14日
您好，收到您的投诉后，我局房产执法大队再次进行了调查，现回复如下：
华厦房产公司已将3、4号楼的物业用房102房（64平方米）及201房（235.88平方米），共计299.88平方米用房出租。2号楼102、202、302房为物业用房共计609.94平方米，102房现为物业公司办公用房，202、302房空置。华厦房产公司不按照规定配置必要的物业管理用房，违反了《物业管理条例》，我局已对华厦房产公司的违法行为进行了立案查处，处罚结果会及时在我局官网进行公示，届时您可进行查询，感谢您对我们工作的监督！
常德市住房和城乡建设局
（常德市人民防空办公室）
2020年8月14日
问的好仔细哦
支持业主们维护正当的合法权利！ 
小区物业用房！利益冲突日趋增多！必须……
放心，没人管的。经投下面公司和城投比差远了
支持
堂堂住建局，证据确凿的事情，推三阻四，迟迟不立案处理，背地里要开发商来找举报人谈条件，不怕纪委谈话吗？
你住建局立案还要开发商点头吗？
开发商不拿出实际行动解决如下问题，我会一直投诉举报。
1.开发商须征得现有业主的同意，物业用房才能继续出租。
2.确保物业公司员工有休息、工作、存放工具、清洗工具的场所，不能再占用业主公共区域，影响业主生活（例如保洁员每天一大早就在业主公共区域捶打清洗拖把，污水横流，打扰正常休息）。
3.出租的物业用房使用时不能影响小区业主生活，例如：产生油烟的餐饮服务、商户员工早晚洗衣机噪音扰民等；出租的物业用房不得使用物业电源（之前使用的要对业主如实进行补偿）。
4.必须把2、3栋违法出租的物业用房面积核对准确（附有效的相关文件、图纸），然后和已备案的出租合同一并公示给小区业主。
5.请给出2、3栋公摊面积详细计算式（或相关部门的测绘数据），怀疑将小区共用物业用房、商业楼梯间及走道的面积计入了该栋公摊面积。
6.小区污水管网经常堵塞且开发商一直拿不出有效处理办法，请提供有效的小区污水管网图纸，与业主代表核对小区污水管网是否按规划、设计施工，并拿出有效处理方案开始处理。
你住建局立案还要开发商点头吗？
开发商不拿出实际行动解决如下问题，我会一直投诉举报。
1.开发商须征得现有业主的同意，物业用房才能继续出租。
2.确保物业公司员工有休息、工作、存放工具、清洗工具的场所，不能再占用业主公共区域，影响业主生活（例如保洁员每天一大早就在业主公共区域捶打清洗拖把，污水横流，打扰正常休息）。
3.出租的物业用房使用时不能影响小区业主生活，例如：产生油烟的餐饮服务、商户员工早晚洗衣机噪音扰民等；出租的物业用房不得使用物业电源（之前使用的要对业主如实进行补偿）。
4.必须把2、3栋违法出租的物业用房面积核对准确（附有效的相关文件、图纸），然后和已备案的出租合同一并公示给小区业主。
5.请给出2、3栋公摊面积详细计算式（或相关部门的测绘数据），怀疑将小区共用物业用房、商业楼梯间及走道的面积计入了该栋公摊面积。
6.小区污水管网经常堵塞且开发商一直拿不出有效处理办法，请提供有效的小区污水管网图纸，与业主代表核对小区污水管网是否按规划、设计施工，并拿出有效处理方案开始处理。
支持楼主的合法诉求，请主管部门依法处理！
逐级举报，无果可以举报至省里。
主管部门为什么不依法处罚？包庇吗？
