昨晚11时左右,一行四人在新体育中心临武陵大道门口准备打车回家。过来一辆出租车的士,尾号记不太清,只记得后三位为308。当时我们向该车招手示意打车,改车也缓缓停靠,但当打开副驾车门后,还没来得及说明目的地,该车司机却走出驾驶室,拒绝搭乘,我们问了句为什么,该出租车司机就开始神气起来,反问不搭你怎么了?随行说了句你这出租车怎么不搭,不搭态度可以好点嘛。这下,那司机像吃了枪药了,态度蛮横,口气带挑衅气息,不要说服务意识,起码的素质都丧失殆尽。我们懒得跟这类人再多说一句话,立马联系某某专车。专车不到两分钟即到达定点位置,态度很好,服务也很到位。反观出租车(的士),拒载、未经乘客同意私自拼客、故意绕圈子多算里程、车况脏乱差、对讲机满嘴跑马车、乱停乱窜现象层出不穷。
说这个事情,不是为专车打广告,只是希望出租车(的士)行业部分司机认清自身形势,内练素质,把乘客放在基本的应有位置,否则,长久以往,这个行业终究会被自己整垮。
也希望运管部门做好行业整改,还乘客良好的乘车环境。