[建言献策]出租车行业亟待规范 [已解决]
  • 浩然正气
    2018-08-13 17:59
    昨晚11时左右,一行四人在新体育中心临武陵大道门口准备打车回家。过来一辆出租车的士,尾号记不太清,只记得后三位为308。当时我们向该车招手示意打车,改车也缓缓停靠,但当打开副驾车门后,还没来得及说明目的地,该车司机却走出驾驶室,拒绝搭乘,我们问了句为什么,该出租车司机就开始神气起来,反问不搭你怎么了?随行说了句你这出租车怎么不搭,不搭态度可以好点嘛。这下,那司机像吃了枪药了,态度蛮横,口气带挑衅气息,不要说服务意识,起码的素质都丧失殆尽。我们懒得跟这类人再多说一句话,立马联系某某专车。专车不到两分钟即到达定点位置,态度很好,服务也很到位。反观出租车(的士),拒载、未经乘客同意私自拼客、故意绕圈子多算里程、车况脏乱差、对讲机满嘴跑马车、乱停乱窜现象层出不穷。
    说这个事情,不是为专车打广告,只是希望出租车(的士)行业部分司机认清自身形势,内练素质,把乘客放在基本的应有位置,否则,长久以往,这个行业终究会被自己整垮。
    也希望运管部门做好行业整改,还乘客良好的乘车环境。
    秋后的蚂蚱
  • 秋后的蚂蚱
    2018-08-13 19:36
    1楼
    远离出租车,是没错的
  • 柳叶湖的鱼
    2018-08-13 21:01
    2楼
    他为什么要下车说不搭你们?剪掉了什么剧情?
  • 127_379
    2018-08-13 21:03
    3楼
  • 欧吔
    2018-08-13 23:54
    4楼
    掐头去尾,断章取义,难道的士司机疯了!
  • 破帽遮颜
    2018-08-14 07:06
    5楼
    安全出行,远离的士!
  • 柳城麦兜
    2018-08-14 07:20
    6楼
    有点像《延禧攻略》的剧情,怎么破解
  • 9612561
    2018-08-14 08:24
    7楼
    不坐的士撒 曹操专车 滴滴快车随便坐
  • 仗剑
    2018-08-14 08:52
    8楼
  • luobinbin121
    2018-08-14 09:59
    9楼
    我基本不考虑出租车出行!!失望至极
  • 涛声依然依旧
    2018-08-14 10:15
    10楼
    不坐就行了!
  • lzh890814
    2018-08-14 12:04
    11楼
    坐的士少
  • xcd001
    2018-08-14 12:19
    12楼
    多年的服务行业,如今……
  • 浩然正气
    2018-08-14 14:22
    13楼
    柳叶湖的鱼:他为什么要下车说不搭你们?剪掉了什么剧情?回到原帖
    不用猜测,就是我们想搭车,司机直接回复说不搭车,前后发生,中间无剪接。
  • 浩然正气
    2018-08-14 14:24
    14楼
    欧吔:掐头去尾,断章取义,难道的士司机疯了!回到原帖
    事实如此,我们也搞不清,原因要问的士司机。
  • 市运管处
    2018-08-14 16:01
    15楼
    “浩然正气”网友,您好:
        您的所反映的湘JT0308出租车“不搭乘乘客、态度蛮横”的情况已知悉。
        我处第一时间进行了调查核实,据JT0308当班驾驶员唐末华反映:他准备在乘客上车时和乘客说暂时不营运,并非有意拒载,可能是因为当时解释不到位,态度也确实不好,导致和乘客发生争执。鉴于驾驶员认错态度比较好,我处已责令龙运公司对其驾驶员批评教育,驾驶员认识到自己服务意识确实不足,愿意当面和您解释并争取理解。若方便,请联系市运管处出租汽车管理办公室(电话:7896502)留下您的联系方式,我处再进一步进行处置。
        当前,出租汽车正处于深化改革的关键时期,行业外部冲击较多,深层次矛盾日益凸显。因运营效益明显下滑,驾驶员收入普遍偏低,也直接影响其服务质量。如您所说“拼客、绕道、车况脏乱差等层出不穷”,我处将加强对驾驶员的培训教育和各种违法违规行为的查处力度,进一步规范营运市场。同时,要尽快建成我市的出租汽车监管平台,出租车内安装监控设施,实时监控、全过程记录驾驶员经营服务行为,做到日常监管无盲区、无死角。为广大市民营造一个安全、舒适的乘车环境。
        感谢您对我市道路运输工作的关注和支持。
  • 浩然正气
    2018-08-15 11:50
    16楼
    市运管处:“浩然正气”网友,您好:
        您的所反映的湘JT0308出租车“不搭乘乘客、态度蛮横”的情况已知悉。
        我处第一时间进行了调查核实,据JT0308当班驾驶员唐末华反映:他准备在乘客上车时和乘客说暂时不营运,并非有意拒载,可能是...
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    无须解释,整改即可。
  • 常德油叼子
    2018-08-15 17:04
    17楼
    CC专车阔以坐。旳士没点胆量还真不敢坐。希望旳士早点灭绝