在去年10月18日申请退还199元押金，到昨天01:05分终于全部退还了押金。期间向市工商局12315举报中心做了举报和登记，也与该公司打了N次长途电话，最后电话到无人接听，到无法接通。
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帖内置顶 – 市市场监督管理局 – 2018-04-23 15:46
关于《安骑特的押金终于退款了》问题的回复
CDDG 网友：
您在“安骑特的押金终于退款了”一贴中反映的情况，我局已收悉。2017年10月以来，常德市“工商12315”不断接到市民投诉举报，经营安骑特共享单车的韶山创新城市交通发展有限公司（以下简称安骑特公司）不能正常退回消费者的押金，已经引发消费者的群体性投诉事件。
面对大量的投诉，我局12315指挥中心对常德安骑特共享单车退押金的消费者开通了专线，对消费者退款的诉求进行登记并告知其相关信息，同时将情况汇总直接送达给安骑特公司。我局也多次约谈了安骑特公司负责人张红亮，张红亮指出公司在运营模式转换过程中因系统升级、人工退款等因素推迟了押金的到账时间，出现了消费者网上发帖投诉，导致安骑特公司部分资金被财付通支付科技技术有限公司予以冻结，并且关闭了第三方支付平台，致使安骑特公司无法退款。目前，财付通支付科技技术有限公司已经对安骑特公司的资金予以解冻并开通了该公司的退款功能，部分消费者已经得到了退款，请尚未得到退款的消费者积极与安骑特公司保持联系，促使安骑特公司落实好退款事宜。我们也将会继续督促安骑特公司履行退款义务。
感谢您对我们工作的信任和支持！
常德市工商局
2018年4月23日
CDDG 网友：
您在“安骑特的押金终于退款了”一贴中反映的情况，我局已收悉。2017年10月以来，常德市“工商12315”不断接到市民投诉举报，经营安骑特共享单车的韶山创新城市交通发展有限公司（以下简称安骑特公司）不能正常退回消费者的押金，已经引发消费者的群体性投诉事件。
面对大量的投诉，我局12315指挥中心对常德安骑特共享单车退押金的消费者开通了专线，对消费者退款的诉求进行登记并告知其相关信息，同时将情况汇总直接送达给安骑特公司。我局也多次约谈了安骑特公司负责人张红亮，张红亮指出公司在运营模式转换过程中因系统升级、人工退款等因素推迟了押金的到账时间，出现了消费者网上发帖投诉，导致安骑特公司部分资金被财付通支付科技技术有限公司予以冻结，并且关闭了第三方支付平台，致使安骑特公司无法退款。目前，财付通支付科技技术有限公司已经对安骑特公司的资金予以解冻并开通了该公司的退款功能，部分消费者已经得到了退款，请尚未得到退款的消费者积极与安骑特公司保持联系，促使安骑特公司落实好退款事宜。我们也将会继续督促安骑特公司履行退款义务。
感谢您对我们工作的信任和支持！
常德市工商局
2018年4月23日
恭喜你，你可以摆个酒庆祝一下。
，这么大的喜事，可以考虑整个酒……
……期间向市工商局12315举报中心做了举报和登记……
是不是“会哭的孩才有奶吃”，值得关注。
恭喜楼主哈哈哈
整酒还是有点黑人，就我们几个进来庆祝滴，要吃一桌
我的怎么还没有退啊
你是帮到写人情的么？
关于《安骑特的押金终于退款了》问题的回复
CDDG 网友：
您在“安骑特的押金终于退款了”一贴中反映的情况，我局已收悉。2017年10月以来，常德市“工商12315”不断接到市民投诉举报，经营安骑特共享单车的韶山创新城市交通发展有限公司（以下简称安骑特公司）不能正常退回消费者的押金，已经引发消费者的群体性投诉事件。
面对大量的投诉，我局12315指挥中心对常德安骑特共享单车退押金的消费者开通了专线，对消费者退款的诉求进行登记并告知其相关信息，同时将情况汇总直接送达给安骑特公司。我局也多次约谈了安骑特公司负责人张红亮，张红亮指出公司在运营模式转换过程中因系统升级、人工退款等因素推迟了押金的到账时间，出现了消费者网上发帖投诉，导致安骑特公司部分资金被财付通支付科技技术有限公司予以冻结，并且关闭了第三方支付平台，致使安骑特公司无法退款。目前，财付通支付科技技术有限公司已经对安骑特公司的资金予以解冻并开通了该公司的退款功能，部分消费者已经得到了退款，请尚未得到退款的消费者积极与安骑特公司保持联系，促使安骑特公司落实好退款事宜。我们也将会继续督促安骑特公司履行退款义务。
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常德市工商局
2018年4月23日
CDDG 网友：
您在“安骑特的押金终于退款了”一贴中反映的情况，我局已收悉。2017年10月以来，常德市“工商12315”不断接到市民投诉举报，经营安骑特共享单车的韶山创新城市交通发展有限公司（以下简称安骑特公司）不能正常退回消费者的押金，已经引发消费者的群体性投诉事件。
面对大量的投诉，我局12315指挥中心对常德安骑特共享单车退押金的消费者开通了专线，对消费者退款的诉求进行登记并告知其相关信息，同时将情况汇总直接送达给安骑特公司。我局也多次约谈了安骑特公司负责人张红亮，张红亮指出公司在运营模式转换过程中因系统升级、人工退款等因素推迟了押金的到账时间，出现了消费者网上发帖投诉，导致安骑特公司部分资金被财付通支付科技技术有限公司予以冻结，并且关闭了第三方支付平台，致使安骑特公司无法退款。目前，财付通支付科技技术有限公司已经对安骑特公司的资金予以解冻并开通了该公司的退款功能，部分消费者已经得到了退款，请尚未得到退款的消费者积极与安骑特公司保持联系，促使安骑特公司落实好退款事宜。我们也将会继续督促安骑特公司履行退款义务。
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常德市工商局
2018年4月23日
