昨天,为彬某服务的摩托车服役十年,正式退休,
我决定换了一辆新摩托车。
今天下着小雨,我到就近的太平洋保险公司武陵分部(妇幼对面)买保险,然后下一步准备上牌;
我进大厅咨询营业的办公人员张某妮,说买摩托车保险,
张某妮说,现在武陵分部只卖汽车保险,不卖摩托车保险,买摩托车保险要到火车站星河城总部买,
我说:火车站那么远,现在下着小雨,我还是在上班时间溜出来办私事,常德市交警管理摩托车又比较严,你不忍心让我淋雨跑那么远吧?
张某妮说,我给您一个解决的办法,给总部管理人员请示,授权我给您买保险才行...
然后拨通了她上面主管的电话,得到了授权,
到了付款环节,需要微信支付、实名支付,我微信余额不足,身上有现金,
张某妮让我给她现金,她给我微信转账,然后用我的微信支付付款,
在张某妮的热情服务下,我终于顺利买了摩托车保险,
避免了我冒雨长途跑到火车站之苦,
我必须为张某妮这种为客户解决实际困难的服务点赞!


我是太平洋保险的老客户了,
我买了近10年的小车保险,20余年的摩托车保险,
从未出险索赔过,像我们这种优质客户应该得到珍惜,
这点,太平洋做得不错。
而有很多保险公司,因为摩托车保险费用少,拒绝为摩托车投保。
那些保险公司只吃肥肉不吃骨头的短视行为令人不齿。
而太平洋保险公司一直以来没有拒绝过摩托车保险,
这点,我必须点赞,今后会继续支持他们。