昨天,为彬某服务的摩托车服役十年,正式退休,
我决定换了一辆新摩托车。 今天下着小雨,我到就近的太平洋保险公司武陵分部(妇幼对面)买保险,然后下一步准备上牌; 我进大厅咨询营业的办公人员张某妮,说买摩托车保险, 张某妮说,现在武陵分部只卖汽车保险,不卖摩托车保险,买摩托车保险要到火车站星河城总部买, 我说:火车站那么远,现在下着小雨,我还是在上班时间溜出来办私事,常德市交警管理摩托车又比较严,你不忍心让我淋雨跑那么远吧? 张某妮说,我给您一个解决的办法,给总部管理人员请示,授权我给您买保险才行... 然后拨通了她上面主管的电话,得到了授权, 到了付款环节,需要微信支付、实名支付,我微信余额不足,身上有现金, 张某妮让我给她现金,她给我微信转账,然后用我的微信支付付款, 在张某妮的热情服务下,我终于顺利买了摩托车保险, 避免了我冒雨长途跑到火车站之苦, 我必须为张某妮这种为客户解决实际困难的服务点赞! 图片:11.jpg ![]() 图片:12.jpg ![]() 我是太平洋保险的老客户了, 我买了近10年的小车保险,20余年的摩托车保险, 从未出险索赔过,像我们这种优质客户应该得到珍惜, 这点,太平洋做得不错。 而有很多保险公司,因为摩托车保险费用少,拒绝为摩托车投保。 那些保险公司只吃肥肉不吃骨头的短视行为令人不齿。 而太平洋保险公司一直以来没有拒绝过摩托车保险, 这点,我必须点赞,今后会继续支持他们。 |
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5楼#
发布于:2020-09-27 16:46
所谓企业最宝贵的财富,可能说的就是这种员工——灵活又不失原则。相比既可能得罪客户,又可能连座主管,甚至坑害单位的那种呆板而又态度恶劣的员工,确实是天壤之别。
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6楼#
发布于:2020-09-27 17:41
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7楼#
发布于:2020-09-27 17:42
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8楼#
发布于:2020-09-27 17:43
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15楼#
发布于:2020-09-28 04:16
楼主!你表扬别人很好!、
而有很多保险公司,因为摩托车保险费用少,拒绝为摩托车投保。 那些保险公司只吃肥肉不吃骨头的短视行为令人不齿。 这句话就没必要加上去了吧 |
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16楼#
发布于:2020-09-28 08:14
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19楼#
发布于:2020-09-29 01:38
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20楼#
发布于:2020-09-29 02:13
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21楼#
发布于:2020-09-29 08:05
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