市民留言

2018年1月7日晚21点左右从大润发打出租车（湘JT0087）到仙源小区没有到目的的就要求下车，我提着东西还带着小孩天气又冷，坚决不送进去，服务态度恶劣，我坐公交车也可以到达他要求下车的地点，何必又花好几倍的钱和坐公交车一样的路程。就是因为天气冷又带着小孩。出租车不赚钱就是因为服务差。大多数都愿意做证件不齐全保险不达标的滴滴专车，因为他服务好。当时你们没有在，如果要是你们遇见了这种情况，听他说那些话都好笑，简直杀人的心都有，既然你选者了这各行业，就要好好为大众服务，要么就退出这个行业，不要给这个行业抹黑 ，赚不到钱都是他们自己造成的，怪不得别人。这位司机要严肃处理，希望各位领导给个回复

萝老师（网友）：
您好！
您在市民留言《湘JT0087服务态度恶劣》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况基本属实。依据调查结果，湘JT0087出租车所属公司对当班驾驶员的违规行为进行了严肃的批评教育，并作出停运整改学习半天的处理；主管部门将驾驶员违规行为纳入年底信誉考核，并按相关规定作出扣10分的处罚。驾驶员也认识到自己的不足，就此事向市民赔礼道歉。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。
                    
  
                     常德市道路运输管理处
                           2018年1月10日

缺乏基本的职业素养

为什么不坐滴滴打车呢？

见怪不怪了。

前几天我一同事到常德出差，我只叮嘱了他2件事，到了常德记得吃牛肉粉，还有就是千万不要打的，坐滴滴都可以

服务意识不强，去年一个司机开车时和别人聊微信，看屏幕，吓得我提前结账下车了。

小张生：为什么不坐滴滴打车呢？回到原帖

他嫌滴滴不达标，肯定是个完美主义者。

的士一直不被网友待见肯定不是随便说说的。

萝老师（网友）：
您好！
您在市民留言《湘JT0087服务态度恶劣》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下：
经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况基本属实。依据调查结果，湘JT0087出租车所属公司对当班驾驶员的违规行为进行了严肃的批评教育，并作出停运整改学习半天的处理；主管部门将驾驶员违规行为纳入年底信誉考核，并按相关规定作出扣10分的处罚。驾驶员也认识到自己的不足，就此事向市民赔礼道歉。
感谢您对道路运输工作的关注与信任。
                    
  
                     常德市道路运输管理处
                           2018年1月10日

哑巴说话：他嫌滴滴不达标，肯定是个完美主义者。回到原帖

幸好没有坐滴滴，肯定是个装大爷的乘客，让她在的士上受受气也好