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2018年1月7日晚21点左右从大润发打出租车（湘JT0087）到仙源小区没有到目的的就要求下车，我提着东西还带着小孩天气又冷，坚决不送进去，服务态度恶劣，我坐公交车也可以到达他要求下车的地点，何必又花好几倍的钱和坐公交车一样的路程。就是因为天气冷又带着小孩。出租车不赚钱就是因为服务差。大多数都愿意做证件不齐全保险不达标的滴滴专车，因为他服务好。当时你们没有在，如果要是你们遇见了这种情况，听他说那些话都好笑，简直杀人的心都有，既然你选者了这各行业，就要好好为大众服务，要么就退出这个行业，不要给这个行业抹黑 ，赚不到钱都是他们自己造成的，怪不得别人。这位司机要严肃处理，希望各位领导给个回复
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1楼#
发布于：2018-01-10 09:36
帖内置顶 – 市运管处 – 2018-01-10 09:36
关于市民留言《湘J0087服务态度恶劣》的回 复
萝老师（网友）：
您好！ 您在市民留言《湘JT0087服务态度恶劣》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下： 经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况基本属实。依据调查结果，湘JT0087出租车所属公司对当班驾驶员的违规行为进行了严肃的批评教育，并作出停运整改学习半天的处理；主管部门将驾驶员违规行为纳入年底信誉考核，并按相关规定作出扣10分的处罚。驾驶员也认识到自己的不足，就此事向市民赔礼道歉。 感谢您对道路运输工作的关注与信任。 常德市道路运输管理处 2018年1月10日 |
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5楼#
发布于：2018-01-08 16:32
前几天我一同事到常德出差，我只叮嘱了他2件事，到了常德记得吃牛肉粉，还有就是千万不要打的，坐滴滴都可以
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6楼#
发布于：2018-01-08 16:35
服务意识不强，去年一个司机开车时和别人聊微信，看屏幕，吓得我提前结账下车了。
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7楼#
发布于：2018-01-08 23:26
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10楼#
发布于：2018-01-10 09:36
关于市民留言《湘J0087服务态度恶劣》的回 复
萝老师（网友）：
您好！ 您在市民留言《湘JT0087服务态度恶劣》中反映的问题收悉，现将有关情况回复如下： 经我处出租汽车管理办公室调查，市民反映的情况基本属实。依据调查结果，湘JT0087出租车所属公司对当班驾驶员的违规行为进行了严肃的批评教育，并作出停运整改学习半天的处理；主管部门将驾驶员违规行为纳入年底信誉考核，并按相关规定作出扣10分的处罚。驾驶员也认识到自己的不足，就此事向市民赔礼道歉。 感谢您对道路运输工作的关注与信任。 常德市道路运输管理处 2018年1月10日 |
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11楼#
发布于：2018-01-10 16:28
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