[其他综合]没有对比就没有伤害 [已解决]
  • 市民小二
    2021-11-13 11:03
    手上两张卡,一张移动,一张电信。套餐额度都差不多,但有区别的就是移动公司上个月流量没用完的结转到下个月,但是优先使用本月流量,然后才是上月结转的流量。而电信先使用上月结转的,然后才是本月的。
    直接结果就是,按移动公司的流量使用方式:我们真金白银花钱买来的流量如果两个月还没用完,直接浪费掉了。

    同样是运营公司,差别咋就那么大呢?
    移动公司您这算不算店大欺客呢?
    aaa319913 Alanbroke mackel
  • 常德移动客服
    2021-11-15 14:37
    1楼
    帖内置顶  –    –  2021-11-15 14:44
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • 高婴宁
    2021-11-13 18:56
    2楼
    联通也跟电信一样结转,我从移动转联通了
  • abeihoo
    2021-11-13 22:15
    3楼
    联通也是先用结转流量再用套餐的,原来移动是先用套餐内再用结转?果然套路深
  • 沙漠之弧
    2021-11-14 10:06
    4楼
    结转?联通也是说“上月结余流量本月继续使用”,哄人勾当,从未见结转下来。????
  • 中国农民工
    2021-11-14 10:40
    5楼
    不是吧??应该是先用上朋的吧?
  • aaa319913
    2021-11-14 11:18
    6楼
    我用过来人的经历告诉你,这就是移动的套路,如果你这个移动号用了很多年,绑定了很多东西,建议你还是主动打10086客服降为18元套餐,当然,你客客气气对客服说出你的要求,客服也会客客气气地继续忽悠套路你,说是没有18元套餐,我是被继续忽悠后忍无可忍,用最盎赃夏留的话问候她和他的家人,嘛了她近半个小时,连我说都有点脸红,客服也说了请我注意使用文明用语,我就说了如果你们移动不玩这些套路,老老实实站在顾客的立场上想问题,我也不会这样子,后来这个客服被逼无奈,给我办理了没有任何附加条件的18元套餐,永久有效,最后还不忘抵赖,说是有18元套餐,整个对话过程都有完整录音。
    你可以借鉴一下。
  • 德伯
    2021-11-14 19:32
    7楼
    aaa319913:我用过来人的经历告诉你,这就是移动的套路,如果你这个移动号用了很多年,绑定了很多东西,建议你还是主动打10086客服降为18元套餐,当然,你客客气气对客服说出你的要求,客服也会客客气气地继续忽悠套路你,说是没有18元套餐,我是被继续忽悠后忍...回到原帖
    18算什么,我直接降到8元,且不上火不骂人,直接工信部投诉搞定
  • 德伯
    2021-11-14 19:33
    8楼
    中国农民工:不是吧??应该是先用上朋的吧?回到原帖
    您可以试试看。
  • 磷磷捌
    2021-11-15 08:56
    9楼
    移动公司就是个流氓公司 我的套餐从高往下降了一级 以前剩余流量就清零了 我自己真金白银买的流量 他说清零就清零 痞及无聊
  • 常德移动客服
    2021-11-15 11:36
    10楼
    尊敬的网友:
          您好!非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题,由于您未提供手机号码我司无法核实具体情况,烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中,我们会尽快核实处理并及时回复您!不便之处,敬请谅解!
  • 桃源老江2
    2021-11-15 14:28
    11楼
    aaa319913:我用过来人的经历告诉你,这就是移动的套路,如果你这个移动号用了很多年,绑定了很多东西,建议你还是主动打10086客服降为18元套餐,当然,你客客气气对客服说出你的要求,客服也会客客气气地继续忽悠套路你,说是没有18元套餐,我是被继续忽悠后忍...回到原帖
    没有挂你的电话?
  • 常德移动客服
    2021-11-15 14:37
    12楼
    尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议,希望得到您对我们服务的后续监督,谢谢!
  • 搬砖农民工
    2021-11-15 15:28
    13楼
    移动的套路和坑太多,简直防不胜防啊!
  • 随便看看行不行
    2021-11-16 10:32
    14楼
    如果通讯公司里面有最不靠谱的,哪一定是中国移动!
  • aaa319913
    2021-11-16 12:48
    15楼
    德伯:18算什么,我直接降到8元,且不上火不骂人,直接工信部投诉搞定回到原帖
    你比我更厉害,牛????
  • aaa319913
    2021-11-16 12:49
    16楼
    桃源老江2:没有挂你的电话?回到原帖
    客服热线都有录音,她不敢挂
  • 中国农民工
    2021-11-19 12:18
    17楼
    常德移动客服:尊敬的网友:
          您好!您反映的问题我公司已进行了仔细核查,已有工作人员联系您解释说明,感谢您提出的宝贵意见。如有其它移动业务问题,欢迎您及时向我们反馈,除传统服务厅,我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠...
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    能不回套话吗?