前往市民之家缴纳车辆购置税，需要复印身份证及车辆资料，在大厅复印处复印，给我说的是交车辆购置税要交复印费，我当场反问为什么在我前后办理社保、不动产及其他的复印不需要出钱只需要登记，工作人员没有回答我，我没有再问半个字。身旁其他办事群众给我说了一句，肯定要自己付嘛，国家还给我出钱啊……，我就纳闷了，感情你们都免费了我却是一个想占国家便宜的了？当然，这些人我当他们也就是一个笑话。
交一笔税跑到距离城区好几公里的郊区，无法自己自知提前准备复印的情况下去市民之家复印三张纸，国家给予的办公经费里不包含车辆购置税复印的三张纸钱吗？我来发帖的原因是我想知道都是在办理涉民各种事项，哪怕我愿意出三十可也没其他地方能复印的情况下，我交税与其他人区别何在？
交一笔税跑到距离城区好几公里的郊区，无法自己自知提前准备复印的情况下去市民之家复印三张纸，国家给予的办公经费里不包含车辆购置税复印的三张纸钱吗？我来发帖的原因是我想知道都是在办理涉民各种事项，哪怕我愿意出三十可也没其他地方能复印的情况下，我交税与其他人区别何在？
回复
帖内置顶 – – 2021-06-22 17:12
市民朋友：
您好！您在常德论坛上的留言我们收悉，就您反映的问题进行了核查，现将相关情况回复如下：
1、关于论坛网友们关注的车辆购置税缴费问题。我市税务部门现已开通电子税务线上缴费服务，车辆购置税可以选择上网缴纳，也可来窗口缴费；
2、关于办事大厅提供的免费复印服务。免费复印是市政府为方便企业和群众办事，优化营商环境推行的便民措施。办事人员前来复印资料，只要在免费范围内（即：资料内容和数量均属按规定需要向申办部门提交的）的，不论办事人员身份，均应提供免费复印服务。其余不在免费复印范围内的，则由文印处按公示价格予以收费。
3、关于此次反映的复印收费问题。政务服务办事大厅一楼的经万和文印中心由市经万和物业公司自主经营。该项免费复印服务属政府购买服务，市政务中心负责监督把关。经查，确有网友“升斗民工”反映的复印资料收费情况，由于文印中心的当事工作人员到岗时间不长，业务不熟，认为其多次来办理车辆购置税业务，是中介从业人员在代办业务，遂拒绝提供免费复印服务。我们已责成经万和文印中心及时向当事人道歉检讨，退还复印费用，对相关工作人员批评教育，给予处理。同时督促文印中心开展相关业务培训以提升服务水平。
感谢市民朋友对政务服务工作的支持和关注，市政务中心将加强对该文印社各项服务和收费情况的监督，并在以后的工作中进一步增强大厅相关人员的服务意识，提高整体服务水平。
您好！您在常德论坛上的留言我们收悉，就您反映的问题进行了核查，现将相关情况回复如下：
1、关于论坛网友们关注的车辆购置税缴费问题。我市税务部门现已开通电子税务线上缴费服务，车辆购置税可以选择上网缴纳，也可来窗口缴费；
2、关于办事大厅提供的免费复印服务。免费复印是市政府为方便企业和群众办事，优化营商环境推行的便民措施。办事人员前来复印资料，只要在免费范围内（即：资料内容和数量均属按规定需要向申办部门提交的）的，不论办事人员身份，均应提供免费复印服务。其余不在免费复印范围内的，则由文印处按公示价格予以收费。
3、关于此次反映的复印收费问题。政务服务办事大厅一楼的经万和文印中心由市经万和物业公司自主经营。该项免费复印服务属政府购买服务，市政务中心负责监督把关。经查，确有网友“升斗民工”反映的复印资料收费情况，由于文印中心的当事工作人员到岗时间不长，业务不熟，认为其多次来办理车辆购置税业务，是中介从业人员在代办业务，遂拒绝提供免费复印服务。我们已责成经万和文印中心及时向当事人道歉检讨，退还复印费用，对相关工作人员批评教育，给予处理。同时督促文印中心开展相关业务培训以提升服务水平。
感谢市民朋友对政务服务工作的支持和关注，市政务中心将加强对该文印社各项服务和收费情况的监督，并在以后的工作中进一步增强大厅相关人员的服务意识，提高整体服务水平。
帖内置顶 – – 2021-06-21 16:29
网友“升斗民工”：
您好，您的反映的问题已收悉，后续情况会尽快给予回复！
您好，您的反映的问题已收悉，后续情况会尽快给予回复！
群众是看戏不怕班子大，市民之家也应该考虑实际情况，复印不应该收费。
涉及部门私利，不好跟你讲明。
确实不合理，别人都免费，就你不免费。既然问了，应该稍微解释一下。
这种就和学校小卖部一样。盆满钵满
我坚决支持你，因为我之前在武陵区劳动局遇到过相同经历，后来投诉到武陵区纪委，答应后续工作要改正，要求我撤销投诉，也不知后续如何，从此，我没有再踏进武陵区政务中心。
交车辆购置税去“市民之家”干什么？洞庭大道，宏大宾馆往西400米左右，原“征稽处”不是可以交？俺以前交购置税时，可没要求复印啥、更木有要交什么钱（除“税”外）。
去最远的地方办正事，
麻烦之家
麻烦之家
这个卖车的商家也是不专业撒，一般都提前告知客户所需资料，提前准备好了再去办理的嘛。
这个确实不合理，建议改进，复印不收费
税务网站可以线上缴车辆购置税，反正不需要纸质缴税凭证了的，发票号码一填就搞定
你的步伐太大，社会进步的节奏没有跟上
地方太远，毫不便民。
免费必定会降低服务质量 适当的低收费 比如:2毛钱/张 既有服务体验又不会让公共服务过于拥挤。 鄙人一直认为公共服务完全免费不一定的是最合适的。
虽然我是常德人 但是一年也就去常德一次左右大部分时间都在河南 我去这边的市民之家交社保和医保办手续 工作人员要死不死的样子 我就问了她 没人给你发工资吗 还是没吃饭 上班没个上班样。她立马来精神了 问我是谁 我把手机摄像头打开 对着她 我说了这样一句话 ：我是谁不重要 重要的是我是一名纳税人 连市委书记拿的工资都有我的一份 你觉得我是谁 ，你的工资里面同样也有我的钱，你以为你是谁，你以为坐这里升官发财来啦 你是拿着人民的钱为人民服务的 你要搞清楚 我说的声音比较大 后面很多人都给我鼓掌了哈哈 那女的脸都绿了 立马坐端正了 我办完还说了句 其实你认真工作的样子还是蛮漂亮的，她还笑了。 你们也可以试试
其实现在很大一部分公务员都以为国家发的工资给他 没有纳税人纳税 谁发？银行专门印钱发？开玩笑 都不知道自己什么角色，拿着人民的钱不为人民办事就该骂
网友“升斗民工”：
您好，您的反映的问题已收悉，后续情况会尽快给予回复！
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