我家的宽带 ，wf以及电视因为线路故障都停了。我向10086以及维修人员报故障，均不受理。称：因为疫情需等到2月10日才受理。
疫情期间，偶尔看到环卫工人还上街。公交车必要的线路好营运。常德论坛还报道了电力工人为保障供电，正月初六还检修。就连燃气公司为用户服务上门。
电视是疫情期间唯一的文化享受，是我们了解国内外大事，了解疫情，了解中央决策的唯一渠道。当前，要少出门，呆在家里没有电视一天都难过。
移动公司应该向环卫工人，向公交，电力，燃气一样，都是在疫情期间，为什么你们就不能上门服务？
疫情期间，偶尔看到环卫工人还上街。公交车必要的线路好营运。常德论坛还报道了电力工人为保障供电，正月初六还检修。就连燃气公司为用户服务上门。
电视是疫情期间唯一的文化享受，是我们了解国内外大事，了解疫情，了解中央决策的唯一渠道。当前，要少出门，呆在家里没有电视一天都难过。
移动公司应该向环卫工人，向公交，电力，燃气一样，都是在疫情期间，为什么你们就不能上门服务？
回复
帖内置顶 – – 2020-02-05 11:54
尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持。您反映的问题，由于您未提供手机号码或地址我司无法核实具体情况，烦请您将您的手机号码或详细地址发送至“常德移动客服”用户名的消息栏中，我们会尽快核实处理并及时回复您！不便之处，敬请谅解！
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别人也是人，10号以后受理也
不作为行为，该罚款！ 
西老，拨打2510050 。
您家宽带应该是原铁通的，虽名义上“铁通并入移动”，但在网络业务上实际还是“各搞各” 。
您家宽带应该是原铁通的，虽名义上“铁通并入移动”，但在网络业务上实际还是“各搞各” 。
移动你这是自构隔离体，自绝于广大用户的节奏啊
。
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西老，改用电信吧。网络稳定，服务态度很好。
非常时期，不要搞特殊化。你换电信，联通，要他立马上门给你安装看看。有时候要换位思考。大环境下，都响应党中央国务院的号召不出门。
环卫工人不出门，几天常德就会变成臭城；电力工人有故障不出门，常德就会变为黑城；燃气公司不上门维修 ，你就吃饭不成。
尊敬的网友：
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