家属11月初在常德妇幼保健院剖腹产,其实在生产之前亲友都建议要么地区医院要么中医院,但是因为考虑到妇幼保健院产科有vip房间也就是单间,所以还是去了妇幼保健院剖腹产,最终导致后续的一系列不愉快。
首先说一说手术,我不是专业医生,我只说说我的直观感受。家属一胎的时候也是在妇幼生的,当时医生还主动询问是否使用蛋白美容线(白色)缝合,这次只字不提。家属主动问的时候,答复说是现在都是美容线。结果出了手术室却发现是黑色的,而且还遗留了2cm的线头在肚皮上。我不知道这是不是美容线,现在一个月过去了,线头还没掉,而且线头处刚开始红肿,问护士还说要去医院处理,避免感染。不知道出院或者出手术室的时候医生看到为什么不当时处理掉。而且这个线头在我给家属在缝合处喷药的时候就已经向医生反映过了。家属还反映手术的时候麻醉师明显是实习的,给她扎了十多针才成功麻醉,导致现在还腰疼,这一点我没有实际证据,暂且不提。
其次说一说医生和护士的敬业精神。管床医生苏L,态度差不说,责任心更差。考虑到家属恢复较慢,在医院4天就要求出院的情况下,主动而且态度诚恳的向她表示请求延长住院一天,她语气强硬而且极不耐烦直接出门摔一句“反正我不同意”。后来我又通过其它方式延长了一天,结果此人从说出这句话到出院那天就直接再也不进我们病房(一直在楼内值班)。把出院的药的单子开了甩给护士,却没有给我录入家属的医疗系统,导致有单子也交不了费取不了药,最后委托其他医生从新开药。开具的出院诊断证明,明明手术内容的剖腹产手术,结论确是顺产手术,导致医保也报不了需要重新开。我有理由怀疑这个苏L医生是故意撒气报复,当然我也希望她只是不小心弄错了,不然遇到这样的医生后面还会有人遭殃。另外产科里面还有几个护士成天一副欠债几百万的模样,问个一两句就态度极不耐烦,实在不想一一列举。当然也有优秀的,比如刘护士长等等,耐得烦,几次帮忙都很客气,说实话第二次还去妇幼生产她的因素很大。
第三,就是妇幼的停车场。去过妇幼的都知道,停车位少,停车难,工作日基本都得排队。我好奇的就是为什么住院停车只是享受半价而不是一天多少封顶?一天半价就得36,住个3~5天停车费都是一笔不小的开支。而且微信支付的时候是支付到个人账户的,是不是妇幼的停车场已经外包了?我在第一次支付的时候,优惠前是132,收费员很“爽快”的跟我说:70就行了!说实话当时我还真心里小感激了一下,扫一扫二维码准备输入的时候才发现不对,跟这位60左右的大爷一说,他还用那种特不爽眼色看着我,“你要66就66呗”!我就想不通了,自己合理合规的诉求怎么就还得看人眼色?!
以上是这次住院的一些比较明显不满的地方,其他的一些细枝末节的就不一一表述了。具体的时间的人名我也不提出来了,在医院面前我们都是弱者都得小心翼翼,毕竟以后小孩还得去那里打疫苗,这也是我为什么一个月后才投诉的原因。总之,以后不会再跟任何人推荐常德妇幼保健院了!