hntywj
二级网友
二级网友
  • UID368208
  • 最后登录2023-09-03
阅读:12072回复:20

[投诉举报]常德市妇幼保健院医术差,医德更差!

楼主#
更多 发布于:2019-12-01 14:19扫一扫,手机看帖
家属11月初在常德妇幼保健院剖腹产,其实在生产之前亲友都建议要么地区医院要么中医院,但是因为考虑到妇幼保健院产科有vip房间也就是单间,所以还是去了妇幼保健院剖腹产,最终导致后续的一系列不愉快。
首先说一说手术,我不是专业医生,我只说说我的直观感受。家属一胎的时候也是在妇幼生的,当时医生还主动询问是否使用蛋白美容线(白色)缝合,这次只字不提。家属主动问的时候,答复说是现在都是美容线。结果出了手术室却发现是黑色的,而且还遗留了2cm的线头在肚皮上。我不知道这是不是美容线,现在一个月过去了,线头还没掉,而且线头处刚开始红肿,问护士还说要去医院处理,避免感染。不知道出院或者出手术室的时候医生看到为什么不当时处理掉。而且这个线头在我给家属在缝合处喷药的时候就已经向医生反映过了。家属还反映手术的时候麻醉师明显是实习的,给她扎了十多针才成功麻醉,导致现在还腰疼,这一点我没有实际证据,暂且不提。
其次说一说医生和护士的敬业精神。管床医生苏L,态度差不说,责任心更差。考虑到家属恢复较慢,在医院4天就要求出院的情况下,主动而且态度诚恳的向她表示请求延长住院一天,她语气强硬而且极不耐烦直接出门摔一句“反正我不同意”。后来我又通过其它方式延长了一天,结果此人从说出这句话到出院那天就直接再也不进我们病房(一直在楼内值班)。把出院的药的单子开了甩给护士,却没有给我录入家属的医疗系统,导致有单子也交不了费取不了药,最后委托其他医生从新开药。开具的出院诊断证明,明明手术内容的剖腹产手术,结论确是顺产手术,导致医保也报不了需要重新开。我有理由怀疑这个苏L医生是故意撒气报复,当然我也希望她只是不小心弄错了,不然遇到这样的医生后面还会有人遭殃。另外产科里面还有几个护士成天一副欠债几百万的模样,问个一两句就态度极不耐烦,实在不想一一列举。当然也有优秀的,比如刘护士长等等,耐得烦,几次帮忙都很客气,说实话第二次还去妇幼生产她的因素很大。
第三,就是妇幼的停车场。去过妇幼的都知道,停车位少,停车难,工作日基本都得排队。我好奇的就是为什么住院停车只是享受半价而不是一天多少封顶?一天半价就得36,住个3~5天停车费都是一笔不小的开支。而且微信支付的时候是支付到个人账户的,是不是妇幼的停车场已经外包了?我在第一次支付的时候,优惠前是132,收费员很“爽快”的跟我说:70就行了!说实话当时我还真心里小感激了一下,扫一扫二维码准备输入的时候才发现不对,跟这位60左右的大爷一说,他还用那种特不爽眼色看着我,“你要66就66呗”!我就想不通了,自己合理合规的诉求怎么就还得看人眼色?!
以上是这次住院的一些比较明显不满的地方,其他的一些细枝末节的就不一一表述了。具体的时间的人名我也不提出来了,在医院面前我们都是弱者都得小心翼翼,毕竟以后小孩还得去那里打疫苗,这也是我为什么一个月后才投诉的原因。总之,以后不会再跟任何人推荐常德妇幼保健院了!
部门 发帖时间 满意度 状态
市卫健委 12-01 14:19:31 待处理
回复 扫一扫,手机看帖
心路
七级网友
七级网友
  • UID527282
  • 最后登录2025-05-16
1楼#
发布于:2019-12-01 18:07
专科医院强项只是专科,综合水平肯定不如综合性医院,
天涯海陆空
七级网友
七级网友
  • UID461816
  • 最后登录2024-07-29
2楼#
发布于:2019-12-01 19:22
weilong265
五级网友
五级网友
  • UID419550
  • 最后登录2023-06-29
3楼#
发布于:2019-12-01 19:39
妇幼为什么这个懒德行,还不是因为不缺生意做。打个疫苗还需要跑妇幼去?社区不能打吗?
常德一员
一级网友
一级网友
  • UID535553
  • 最后登录2019-12-07
4楼#
发布于:2019-12-02 08:28
平常的疫苗我都是在社区打的,只是以后小孩要上学了,必须去医院体检,才能入园。
常德美容
五级网友
五级网友
  • UID395344
  • 最后登录2021-12-06
5楼#
发布于:2019-12-02 08:34
都掉线眼里了,都是钱害的!你送点礼给那个苏某,态度就变了,你直接找了别人,她当然不爽了,停车场收钱 ,一般没票,医院微信收钱转给个人的,就说明停车收费是不会入账的。
杨跃辉
七级网友
七级网友
  • UID473778
  • 最后登录2025-03-20
6楼#
发布于:2019-12-02 08:40
水平越差,态度越不好,还不如我们桃人医的医生,什么时候打电话问,都是很好的解答,要表扬一下我们的桃人医的医生。
dpdpdpdpdp
二级网友
二级网友
  • UID523289
  • 最后登录2023-10-08
7楼#
发布于:2019-12-02 08:56
可向卫健委或者入驻纪检组举报
王启星123
四级网友
四级网友
  • UID511800
  • 最后登录2023-06-26
8楼#
发布于:2019-12-02 09:44
妇幼是不行,它也就是仗着名字耍脾气,没吃过亏得还是觉得他这儿在妇幼妇产方面专业,其实为了捞钱做了很多坏事,当然还是不一棍子打死,还是有好的医生和个人
hntywj
二级网友
二级网友
  • UID368208
  • 最后登录2023-09-03
9楼#
发布于:2019-12-02 15:34
妇幼保健院产科杨主任和刘护士长已经专门打电话与我及我家属进行了沟通和解释,并诚恳道歉,事情已经得到了较好的解决,对她们表示谢意。之前因为情绪有点激动,标题和内容部分字眼也有欠妥的地方,请包涵。
高婴宁
三级网友
三级网友
  • UID499265
  • 最后登录2024-12-17
10楼#
发布于:2019-12-02 18:26
自己去过一次,带孩子去过一次,从此再也没去过了,也不会再去
常德市妇幼
一级网友
一级网友
  • UID37077
  • 最后登录2023-10-17
11楼#
发布于:2019-12-02 19:29
尊敬的市民朋友:
       您好!
       首先感谢您对医院的信任和关心!医院自收到您在常德论坛对本院就医体验的相关反映后,领导高度重视,立即责成科室负责人展开调查工作,现作如下回复:
      您所反映的两年前使用的蛋白线(400元/根),目前医院已停止使用,是响应国家相关政策,降低老百姓看病自费费用比例,现在医院统一使用可吸收丝线(28元/根);关于开具出院诊断与实际情况不符的问题,确实给您造成了不必要的麻烦,我们将加强科室管理,规范各种流程,切实改善患者的就医体验;出院带药时,医生开药却没有上电脑,您去了药房无法买药,经查实,当天信息系统医师工作站不稳定,医生点确认后,后台没有保存;医务人员服务态度的问题,医院会进一步加强对工作人员的培训和教育,改善服务态度;停车场的问题,医院一定加强对物业公司人员的管理,医院将对您反映的所涉及相关医务人员,按照院纪院规进行严肃处理。
      再次感谢您对医院工作的支持和监督,对您在医院不愉快的就诊经历,深表歉意,本院在今后的工作中,将会更加努力,持续改进服务态度,提高就医体验,让患者满意。
      专此回复!
             常德市妇幼保健院
              2019年12月2日
心路
七级网友
七级网友
  • UID527282
  • 最后登录2025-05-16
12楼#
发布于:2019-12-02 19:40
杨跃辉:水平越差,态度越不好,还不如我们桃人医的医生,什么时候打电话问,都是很好的解答,要表扬一下我们的桃人医的医生。回到原帖
貌似之前也有抱怨桃源县人民医院的帖子哟。哈哈!
gov12345
七级网友
七级网友
  • UID9914
  • 最后登录2025-01-29
13楼#
发布于:2019-12-02 20:00
顺产和剖腹产都有考核指标,医保对于不同的病住院时间也有要求
桃源老江2
论坛网神
论坛网神
  • UID474956
  • 最后登录2025-03-23
14楼#
发布于:2019-12-03 05:20
hntywj:妇幼保健院产科杨主任和刘护士长已经专门打电话与我及我家属进行了沟通和解释,并诚恳道歉,事情已经得到了较好的解决,对她们表示谢意。之前因为情绪有点激动,标题和内容部分字眼也有欠妥的地方,请包涵。回到原帖
态度差就是态度差,解释和道歉都没用,你干嘛要写这段话?
无糖的麦片
二级网友
二级网友
  • UID465211
  • 最后登录2019-12-04
15楼#
发布于:2019-12-03 09:20
常德市妇幼一生黑。我亲身经历的,不想说了,生二胎做产检,几大医院体验下来,还是湘雅
君-谨记
六级网友
六级网友
  • UID263239
  • 最后登录2025-05-16
16楼#
发布于:2019-12-04 19:46
桃源老江2:态度差就是态度差,解释和道歉都没用,你干嘛要写这段话?回到原帖
阿辉说的在理!  事实就是事实!
天堂_123
六级网友
六级网友
  • UID263614
  • 最后登录2023-01-30
17楼#
发布于:2019-12-04 21:23
君-谨记:阿辉说的在理!  事实就是事实!回到原帖
江2就是原来的那个阿辉吗?
桃源老江2
论坛网神
论坛网神
  • UID474956
  • 最后登录2025-03-23
18楼#
发布于:2019-12-05 08:27
天堂_123:江2就是原来的那个阿辉吗?回到原帖
阿辉早已不上论坛,做老板去了。
barant
四级网友
四级网友
  • UID523312
  • 最后登录2023-07-28
19楼#
发布于:2019-12-05 10:20
主要还是加强服务意识和态度。
柳城印象1
二级网友
二级网友
  • UID522078
  • 最后登录2021-03-23
20楼#
发布于:2019-12-05 13:11
管理确实太差