市民留言

去年买的两张亲亲常德旅游卡一直没怎么去玩，最近天气热了准备去水世界，结果在订票的时候，被告知今年亲亲卡没有和水世界合作，亲亲卡不能在水世界玩了。我又打电话给亲亲卡这边（湖南一二三零一旅游服务有限公司），得到回复是：要自己垫钱去买票，再拿票去找他们报销（他们在长沙）。
凭什么买了卡还得自己去垫钱买门票呢？凭什么要我们去报销，到时候你们不报销或报销流程拖拉我们怎么办？早知道这么麻烦谁愿意买这亲亲卡！

网友：
    您好，您反映的情况，我局已经与湖南一二三零一公司核实，该公司回复如下：
    因常德欢乐水世界运营公司更换，原合作协议到期。目前发卡方湖南一二三零一旅游服务有限公司正在积极与欢乐水世界新运营公司对接，洽谈合作。发卡公司本着负责任的态度，为保障持卡游客在洽谈合作期间能正常游玩，特出台紧急处理方案。在“亲亲常德卡”微信公众号发布今年有关水世界预约公告之前，购买亲亲常德卡的游客现金购票游玩后可凭水世界门票，发卡公司予以报销（收到票后5个工作日内），邮寄方式请选择到付。联系电话：0731-88912301。
    我们会对该公司的运营情况进行跟踪和监督，感谢您对我们工作的关注和支持。
 
                                                                           常德市文化旅游广电啊体育局
                                                                                    2019年7月16日

网友：
     您好，您反映的问题我局已受理，处理情况我们将进一步上网告知。
     感谢您对我局工作的信任和支持！
                                
                                  常德市文化旅游广电体育局
                                         2019年7月11日

我也是今年4月份买的亲亲常德旅游卡，也不能去水世界，那个公众号简介还在忽悠人，说可以预约水世界，估计还有人会陆续上当买卡，无良商家。

这算不算套路贷形式

这些玩意从来不用。

这个要看去年您买卡时的约定是咋样的。按约定办事就OK。

心路：这个要看去年您买卡时的约定是咋样的。按约定办事就OK。回到原帖

买的时候 是这么宣传的

花了一百多块钱，就去过一次桃花源，也告诉我不能用。直接扔了！ 当时旅游局在德国小镇中心广场举行盛大的售卡仪式，相信这是有政府背书的，才买的。结果呢？？

旅游局的领导进来说说呗。还能让老百姓相信吗？

牛屄扯蛋：未必比钞票恩走啊回到原帖

当时吹得好厉害，一张卡，常德所有景点一年内随你走，有些还是不限次进入。结果呢，一次也没用上，这样看来，还是钞票恩走。

第一代卡的时候办过一张！三次还是两次水世界都去了！没浪费。。。现在居然搞这套路了 还好办过一次就没办了

记得德云社有个相声是这么说的，退票，可以啊，买票在门口，退票在阿富汗，你们去啊！

alex123：记得德云社有个相声是这么说的，退票，可以啊，买票在门口，退票在阿富汗，你们去啊！回到原帖

现在正是：买票在门口， 报销在长沙！

德伯：花了一百多块钱，就去过一次桃花源，也告诉我不能用。直接扔了！ 当时旅游局在德国小镇中心广场举行盛大的售卡仪式，相信这是有政府背书的，才买的。结果呢？？

旅游局的领导进来说说呗。还能让老百姓相信吗？回到原帖

我也是去了一趟桃花源，进去二十分钟不到，后来桃花源的卡都掉了，想去水世界，结果却去不了了

这种虚假宣传虚假广告，要是在国外基本上要被罚破产。

喜耳恭听：我也是去了一趟桃花源，进去二十分钟不到，后来桃花源的卡都掉了，想去水世界，结果却去不了了回到原帖

你去桃花源应该是个什么节日或者是周末，反正说不能用，就没进去。气得直接扔了。你运气好，还进去了一趟。

网友：
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                                         2019年7月11日

市文体广新局：网友：
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天天在关注，什么时候能够具体回复啊？

网友：
    您好，您反映的情况，我局已经与湖南一二三零一公司核实，该公司回复如下：
    因常德欢乐水世界运营公司更换，原合作协议到期。目前发卡方湖南一二三零一旅游服务有限公司正在积极与欢乐水世界新运营公司对接，洽谈合作。发卡公司本着负责任的态度，为保障持卡游客在洽谈合作期间能正常游玩，特出台紧急处理方案。在“亲亲常德卡”微信公众号发布今年有关水世界预约公告之前，购买亲亲常德卡的游客现金购票游玩后可凭水世界门票，发卡公司予以报销（收到票后5个工作日内），邮寄方式请选择到付。联系电话：0731-88912301。
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                                                                                    2019年7月16日