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去年买的两张亲亲常德旅游卡一直没怎么去玩，最近天气热了准备去水世界，结果在订票的时候，被告知今年亲亲卡没有和水世界合作，亲亲卡不能在水世界玩了。我又打电话给亲亲卡这边（湖南一二三零一旅游服务有限公司），得到回复是：要自己垫钱去买票，再拿票去找他们报销（他们在长沙）。
凭什么买了卡还得自己去垫钱买门票呢？凭什么要我们去报销，到时候你们不报销或报销流程拖拉我们怎么办？早知道这么麻烦谁愿意买这亲亲卡！ |
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1楼#
发布于：2019-07-16 16:19
帖内置顶 – 市文旅广体局 – 2019-07-16 16:34
网友：
您好，您反映的情况，我局已经与湖南一二三零一公司核实，该公司回复如下： 因常德欢乐水世界运营公司更换，原合作协议到期。目前发卡方湖南一二三零一旅游服务有限公司正在积极与欢乐水世界新运营公司对接，洽谈合作。发卡公司本着负责任的态度，为保障持卡游客在洽谈合作期间能正常游玩，特出台紧急处理方案。在“亲亲常德卡”微信公众号发布今年有关水世界预约公告之前，购买亲亲常德卡的游客现金购票游玩后可凭水世界门票，发卡公司予以报销（收到票后5个工作日内），邮寄方式请选择到付。联系电话：0731-88912301。 我们会对该公司的运营情况进行跟踪和监督，感谢您对我们工作的关注和支持。 常德市文化旅游广电啊体育局 2019年7月16日 |
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2楼#
发布于：2019-07-11 15:24
帖内置顶 – 市文旅广体局 – 2019-07-11 15:30
网友：
您好，您反映的问题我局已受理，处理情况我们将进一步上网告知。 感谢您对我局工作的信任和支持！ 常德市文化旅游广电体育局 2019年7月11日 |
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3楼#
发布于：2019-07-08 15:41
我也是今年4月份买的亲亲常德旅游卡，也不能去水世界，那个公众号简介还在忽悠人，说可以预约水世界，估计还有人会陆续上当买卡，无良商家。
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8楼#
发布于：2019-07-08 17:36
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10楼#
发布于：2019-07-08 19:36
花了一百多块钱，就去过一次桃花源，也告诉我不能用。直接扔了！ 当时旅游局在德国小镇中心广场举行盛大的售卡仪式，相信这是有政府背书的，才买的。结果呢？？
旅游局的领导进来说说呗。还能让老百姓相信吗？ |
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13楼#
发布于：2019-07-08 21:22
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14楼#
发布于：2019-07-09 08:26
第一代卡的时候办过一张！三次还是两次水世界都去了！没浪费。。。现在居然搞这套路了 还好办过一次就没办了
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15楼#
发布于：2019-07-09 10:52
记得德云社有个相声是这么说的，退票，可以啊，买票在门口，退票在阿富汗，你们去啊！
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16楼#
发布于：2019-07-09 16:00
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17楼#
发布于：2019-07-09 16:02
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19楼#
发布于：2019-07-09 17:51
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21楼#
发布于：2019-07-11 15:24
网友：
您好，您反映的问题我局已受理，处理情况我们将进一步上网告知。 感谢您对我局工作的信任和支持！ 常德市文化旅游广电体育局 2019年7月11日 |
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22楼#
发布于：2019-07-15 12:49
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23楼#
发布于：2019-07-16 16:19
网友：
您好，您反映的情况，我局已经与湖南一二三零一公司核实，该公司回复如下： 因常德欢乐水世界运营公司更换，原合作协议到期。目前发卡方湖南一二三零一旅游服务有限公司正在积极与欢乐水世界新运营公司对接，洽谈合作。发卡公司本着负责任的态度，为保障持卡游客在洽谈合作期间能正常游玩，特出台紧急处理方案。在“亲亲常德卡”微信公众号发布今年有关水世界预约公告之前，购买亲亲常德卡的游客现金购票游玩后可凭水世界门票，发卡公司予以报销（收到票后5个工作日内），邮寄方式请选择到付。联系电话：0731-88912301。 我们会对该公司的运营情况进行跟踪和监督，感谢您对我们工作的关注和支持。 常德市文化旅游广电啊体育局 2019年7月16日 |
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