市民留言

我是房子在人民西路郭家巷里，我年初就没住的房子，到今天（9月12日）居然累计交了400多元水费，4月28日交了148元（以为是原以往的水费没在意），7月27日支付宝又交了1笔水费78.1元显示不欠费用了，但8月10号支付宝上显示差93元（投诉过，回复表没问题），拍照水表吨位为1235吨，到今天拍照还是1235吨，却显示欠203元，找到自来水公司去，拖清单显示也是结算到1235吨，显示7、8、9三个月各用了25吨、30吨、30吨，看我查清单，就帮我去掉阶梯费，要交176元，我的个天，没人住啊，没用水，每天1吨，谁在用？最后给的解释是看以往用水多，人为的帮我控制吨位了，提供抄表的记录本上却从2月份开始全部都是人为修改过的吨位，试问抄表的人你是有多担心我交不起水费呀？关键是这半年来我的房子是空着的！最后建议大家交费时一定要清楚吨位数字，不然一个吨位数，你会反复、反复、反复交的。
 

修改过的吨位数截图和每月的吨数图发不上来

现在自来水投诉这么多，主要出在抄表员身上，不准时，不实际抄表，有时懒得去，直接估。能像电表那样，智能电表多好啊！每月准时准点抄表

柳叶湖东边：现在自来水投诉这么多，主要出在抄表员身上，不准时，不实际抄表，有时懒得去，直接估。能像电表那样，智能电表多好啊！每月准时准点抄表回到原帖

我的房子窿了多半年了。请教一下，那个图如何传上去的？

现在自来水公司都干啥了，我每天下班回家都没水，这样的状况都持续半个月了，哪里还能正常生活？说是限压，那也还是要保证居民生活正常啊！是不是也要我们去政府门口堵门啊

自来水公司水费的疑惑

ZHQ18975653101：我的房子窿了多半年了。请教一下，那个图如何传上去的？回到原帖

发帖的时候，最下面不是有＋号？那个就是添加图片

我也是人民西路，和郭家巷不远啊。。。。。。。我们小区的水费也是见鬼了。。。最近几个月。估计也是抄表的自己估的。

理解别人啊换成自动的多少人下岗的~嘿嘿

尊敬的网友：
  您好。您反映的问题已收悉，我司将派员与您联系并进行处理。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
                  
                       常德市自来水有限责任公司
                                   9/13/2018

尊敬的网友：
  您好。经现场核实，我司抄表部门对水表抄度无误，产生的水量为表后管道漏水所致，对产生的水费，我司在与客户协商后达成了一致意见。
欢迎对我们的工作提出宝贵意见。
                  
                           常德市自来水有限责任公司
                                   9/14/2018

自来水公司针对我之前反映的问题应对处理及时，客服现场调查了解情况，目前已妥善解决。