我是房子在人民西路郭家巷里,我年初就没住的房子,到今天(9月12日)居然累计交了400多元水费,4月28日交了148元(以为是原以往的水费没在意),7月27日支付宝又交了1笔水费78.1元显示不欠费用了,但8月10号支付宝上显示差93元(投诉过,回复表没问题),拍照水表吨位为1235吨,到今天拍照还是1235吨,却显示欠203元,找到自来水公司去,拖清单显示也是结算到1235吨,显示7、8、9三个月各用了25吨、30吨、30吨,看我查清单,就帮我去掉阶梯费,要交176元,我的个天,没人住啊,没用水,每天1吨,谁在用?最后给的解释是看以往用水多,人为的帮我控制吨位了,提供抄表的记录本上却从2月份开始全部都是人为修改过的吨位,试问抄表的人你是有多担心我交不起水费呀?关键是这半年来我的房子是空着的!最后建议大家交费时一定要清楚吨位数字,不然一个吨位数,你会反复、反复、反复交的。
[ZHQ18975653101于2018-09-12 20:12编辑了帖子]
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2楼#
发布于:2018-09-12 20:14
修改过的吨位数截图和每月的吨数图发不上来
![]() [ZHQ18975653101于2018-09-12 20:36编辑了帖子]
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3楼#
发布于:2018-09-12 20:28
现在自来水投诉这么多,主要出在抄表员身上,不准时,不实际抄表,有时懒得去,直接估。能像电表那样,智能电表多好啊!每月准时准点抄表
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4楼#
发布于:2018-09-12 20:44
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5楼#
发布于:2018-09-12 21:29
现在自来水公司都干啥了,我每天下班回家都没水,这样的状况都持续半个月了,哪里还能正常生活?说是限压,那也还是要保证居民生活正常啊!是不是也要我们去政府门口堵门啊
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7楼#
发布于:2018-09-13 06:38
ZHQ18975653101:我的房子窿了多半年了。请教一下,那个图如何传上去的?回到原帖发帖的时候,最下面不是有+号?那个就是添加图片 |
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8楼#
发布于:2018-09-13 08:05
我也是人民西路,和郭家巷不远啊。。。。。。。我们小区的水费也是见鬼了。。。最近几个月。估计也是抄表的自己估的。
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10楼#
发布于:2018-09-13 10:56
尊敬的网友:
您好。您反映的问题已收悉,我司将派员与您联系并进行处理。 欢迎对我们的工作提出宝贵意见。 常德市自来水有限责任公司 9/13/2018 |
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11楼#
发布于:2018-09-14 16:17
尊敬的网友:
您好。经现场核实,我司抄表部门对水表抄度无误,产生的水量为表后管道漏水所致,对产生的水费,我司在与客户协商后达成了一致意见。 欢迎对我们的工作提出宝贵意见。 常德市自来水有限责任公司 9/14/2018 |
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12楼#
发布于:2018-09-14 16:41
客服回复及时,处理妥当
自来水公司针对我之前反映的问题应对处理及时,客服现场调查了解情况,目前已妥善解决。 |
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