[投诉举报]广电网络能不能要点尊严! [已解决]
  • 湘江闲人
    2023-09-17 11:44
         很无奈,十六号早上四点,被几声短信提示音闹醒,打开一看,被某银行广东分行代扣广电网络费五十元,某明其妙,我不欠费账户还有余额,而且我一直在考虑继续用不用广电网络,离月底到期还有半个月,想找营业厅又值星期六、星期天。时至今日扣款也还未到账户,为此想问问广电网络;
    1、好好一个星期五天班难道还不够你们忙吗?非要搞到星期六深更半夜做些鸡鸣狗盗之事。象供电在扣费之前都有短信提示,你们离到期还有半个月,通过一个远在广东的银行,你们想干什么?你们早早的偷鸡摸狗又怕什么?
    2、我家里还有其他网络,保留广电网络也是想看看本地新闻,作为常德人,还是想通过这个平台了解常德发展的真实声音,其实现在看来也无所谓了,你们除了转播央视新闻外,就是一起跟着你们看开会。而且服务也不如电信!
    3、本来还在犹豫之中,但被你们半夜吓醒,决定月底到期后不再继续,现要求追回盗划的五十元并于月底到期后退回余额!(851201066895442)
         广电网络,作为一个唯一能代表党和政府发声的官方广播电视平台,麻烦你们多点正能量,少干这些鸡鸣狗盗之事!
  • 广电网络
    2023-09-18 09:33
    1楼
    帖内置顶  –    –  2023-09-18 10:38
    尊敬的用户:
          您好!感谢您的关注与支持!
          您反映的问题我们已收到,给您带来不便我们深感抱歉。由于您留下的账号在系统中未能查询到,麻烦您确认后将正确的账号和您的联系方式发给我们(可私信),您也可以直接拨打我们的服务热线:96531,我们将竭诚为您服务。
                                                
                                                    湖南有线常德网络有限公司
                                                             2023年9月18日
  • 七彩阳光
    2023-09-18 08:46
    2楼
    手机晚上应该禁音,我的水费还有酷狗音乐(大字版)也是半夜扣费的,这个是他们系统自动扣费,但先一天都有扣费提醒,手机禁音了,也不会打扰到休息。
  • 广电网络
    2023-09-18 09:33
    3楼
    尊敬的用户:
          您好!感谢您的关注与支持!
          您反映的问题我们已收到,给您带来不便我们深感抱歉。由于您留下的账号在系统中未能查询到,麻烦您确认后将正确的账号和您的联系方式发给我们(可私信),您也可以直接拨打我们的服务热线:96531,我们将竭诚为您服务。
                                                
                                                    湖南有线常德网络有限公司
                                                             2023年9月18日
  • 24648813
    2023-09-18 10:04
    4楼
    象供电在扣费之前都有短信提示,
  • 湘江闲人
    2023-09-18 12:06
    5楼
    打了96531,很无奈,还说查不到,要我找银行,截图又发不上,怎办?
  • 中国农民工
    2023-09-19 10:19
    6楼
    这个扣钱,你不设置他能从你卡里扣钱,也是很怪。