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[投诉举报]广电网络能不能要点尊严! [已解决]

楼主#
更多 发布于:2023-09-17 11:44扫一扫,手机看帖
     很无奈,十六号早上四点,被几声短信提示音闹醒,打开一看,被某银行广东分行代扣广电网络费五十元,某明其妙,我不欠费账户还有余额,而且我一直在考虑继续用不用广电网络,离月底到期还有半个月,想找营业厅又值星期六、星期天。时至今日扣款也还未到账户,为此想问问广电网络;
1、好好一个星期五天班难道还不够你们忙吗?非要搞到星期六深更半夜做些鸡鸣狗盗之事。象供电在扣费之前都有短信提示,你们离到期还有半个月,通过一个远在广东的银行,你们想干什么?你们早早的偷鸡摸狗又怕什么?
2、我家里还有其他网络,保留广电网络也是想看看本地新闻,作为常德人,还是想通过这个平台了解常德发展的真实声音,其实现在看来也无所谓了,你们除了转播央视新闻外,就是一起跟着你们看开会。而且服务也不如电信!
3、本来还在犹豫之中,但被你们半夜吓醒,决定月底到期后不再继续,现要求追回盗划的五十元并于月底到期后退回余额!(851201066895442)
     广电网络,作为一个唯一能代表党和政府发声的官方广播电视平台,麻烦你们多点正能量,少干这些鸡鸣狗盗之事!
部门 发帖时间 满意度 状态
广电网络 09-17 11:44:03 处理完成
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1楼#
发布于:2023-09-18 09:33
帖内置顶  –    –  2023-09-18 10:38
尊敬的用户:
      您好!感谢您的关注与支持!
      您反映的问题我们已收到,给您带来不便我们深感抱歉。由于您留下的账号在系统中未能查询到,麻烦您确认后将正确的账号和您的联系方式发给我们(可私信),您也可以直接拨打我们的服务热线:96531,我们将竭诚为您服务。
                                            
                                                湖南有线常德网络有限公司
                                                         2023年9月18日
2楼#
发布于:2023-09-18 08:46
手机晚上应该禁音,我的水费还有酷狗音乐(大字版)也是半夜扣费的,这个是他们系统自动扣费,但先一天都有扣费提醒,手机禁音了,也不会打扰到休息。
3楼#
发布于:2023-09-18 09:33
尊敬的用户:
      您好!感谢您的关注与支持!
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                                                         2023年9月18日
4楼#
发布于:2023-09-18 10:04
象供电在扣费之前都有短信提示,
5楼#
发布于:2023-09-18 12:06
打了96531,很无奈,还说查不到,要我找银行,截图又发不上,怎办?
6楼#
发布于:2023-09-19 10:19
这个扣钱,你不设置他能从你卡里扣钱,也是很怪。