鼎城区国税局办税服务厅的工作时间为上午9点上班，12点下班，下午1点30上班（仅有3名值班人员，真正上班时间为2点20），下午5点下班，全天上班时间一共不到6个小时，给办税人造成极大不便，哪里有一点点为民服务意识?在这样的单位上班可真清闲啊！
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帖内置顶 – – 2023-06-25 11:08
贵网友：
您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、关于您反映的鼎城区国税局办税大厅工作时间相关问题中所涉及的“国税局”，已于2018年8月更名为“国家税务总局常德市鼎城区税务局”，系由原鼎城区国税局和原鼎城区地税局合并而来。
二、关于办税服务厅上班时间。鼎城区税务局办税服务厅属于政府服务体系，工作人员作息时间统一按照区政府的规定执行（见鼎城区政务中心作息时间提示牌）。
三、关于仅有3名值班人员，给办税人造成极大不便的问题。为助力纳税人缴费人方便快捷高效办理税费事项，鼎城区税务局办税服务厅设置了导税咨询台和自助办税区，可容纳近40人同时办理各项业务。为合理调配人手、增加容纳弹性，增设了多个潮汐窗口，可随时根据纳税人缴费人的多少增减服务窗口和人员，即使没有纳税人缴费人前来办理业务，也一般至少留有5人。经调取了您反映问题的时间段（2023年6月16日午1：30至2：20）办税服务厅的监控录像，当时有6人值班，咨询台1人，导税台1人，电子税务局2人，窗口2人。1：30至2：20之间共计21人来大厅办理业务，业务处理时长平均不超过3分钟，业务处理及时，没有给办税人造成不便。
鼎城区税务局办税服务厅是国家税务总局直连的基层办税机构，办税服务厅工作人员的一举一动，国家税务总局可以随时掌握。下一步，鼎城区税务局将进一步严格窗口人员管理，加强纪律考核，优化业务流程，缩短办理时间，不断提高纳税人缴费人的满意度。
欢迎广大网友进行监督，一起为优化鼎城区营商环境助力。
国家税务总局常德市鼎城区税务局
您好！您所反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：
一、关于您反映的鼎城区国税局办税大厅工作时间相关问题中所涉及的“国税局”，已于2018年8月更名为“国家税务总局常德市鼎城区税务局”，系由原鼎城区国税局和原鼎城区地税局合并而来。
二、关于办税服务厅上班时间。鼎城区税务局办税服务厅属于政府服务体系，工作人员作息时间统一按照区政府的规定执行（见鼎城区政务中心作息时间提示牌）。
三、关于仅有3名值班人员，给办税人造成极大不便的问题。为助力纳税人缴费人方便快捷高效办理税费事项，鼎城区税务局办税服务厅设置了导税咨询台和自助办税区，可容纳近40人同时办理各项业务。为合理调配人手、增加容纳弹性，增设了多个潮汐窗口，可随时根据纳税人缴费人的多少增减服务窗口和人员，即使没有纳税人缴费人前来办理业务，也一般至少留有5人。经调取了您反映问题的时间段（2023年6月16日午1：30至2：20）办税服务厅的监控录像，当时有6人值班，咨询台1人，导税台1人，电子税务局2人，窗口2人。1：30至2：20之间共计21人来大厅办理业务，业务处理时长平均不超过3分钟，业务处理及时，没有给办税人造成不便。
鼎城区税务局办税服务厅是国家税务总局直连的基层办税机构，办税服务厅工作人员的一举一动，国家税务总局可以随时掌握。下一步，鼎城区税务局将进一步严格窗口人员管理，加强纪律考核，优化业务流程，缩短办理时间，不断提高纳税人缴费人的满意度。
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国家税务总局常德市鼎城区税务局
懒政，严查！
严重违反工作纪律了吧？
早上推迟了一个小时上班，推迟一个小时下班才正常。
这是在大厅的工作时间吧，演员上台前还要在后台准备一会呢
税务局的公务员那小日子是相当舒坦！
不要问，问就是开会去了
还是做仆人，公仆舒服
你以后打算如何办理业务呢？
你觉得这个工作清闲，你也可以参加国考 考国家公务员呀，就是不知道你考不考得起哟
楼上的发言有意思
哪个单位不是这样的，有么的大惊小怪
N个监控之下工作，和坐在办公室工作还是有区别的，和在工地搬砖也有区别。
xiaobin4333：市里面基本上还是按时上下班，虽然快下班的时候办事脸色不太好回到原帖大厅里上班的，请个一会儿事假都需要局领导批准。并没有想象的那么来去自由，上班时间是有严格规定的。
人家挤破脑袋才当上公务员，你让人家996?打螺丝？干粗活？
xiaobin4333：没去办过事的地方不好评价，你鼎城的？回到原帖我是哪里的不重要，我知道所有大厅（包括办税大厅）有监控，上下班都需要打卡。监控的主要作用是约束工作人员的行为，还有一个作用就是当遇到不讲理的刁民的时候可以通过监控举证。
贵网友：
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一、关于您反映的鼎城区国税局办税大厅工作时间相关问题中所涉及的“国税局”，已于2018年8月更名为“国家税务总局常德市鼎城区税务局”，系由原鼎城区国税局和原鼎城区地税局合并而来。
二、关于办税服务厅上班时间。鼎城区税务局办税服务厅属于政府服务体系，工作人员作息时间统一按照区政府的规定执行（见鼎城区政务中心作息时间提示牌）。
三、关于仅有3名值班人员，给办税人造成极大不便的问题。为助力纳税人缴费人方便快捷高效办理税费事项，鼎城区税务局办税服务厅设置了导税咨询台和自助办税区，可容纳近40人同时办理各项业务。为合理调配人手、增加容纳弹性，增设了多个潮汐窗口，可随时根据纳税人缴费人的多少增减服务窗口和人员，即使没有纳税人缴费人前来办理业务，也一般至少留有5人。经调取了您反映问题的时间段（2023年6月16日午1：30至2：20）办税服务厅的监控录像，当时有6人值班，咨询台1人，导税台1人，电子税务局2人，窗口2人。1：30至2：20之间共计21人来大厅办理业务，业务处理时长平均不超过3分钟，业务处理及时，没有给办税人造成不便。
鼎城区税务局办税服务厅是国家税务总局直连的基层办税机构，办税服务厅工作人员的一举一动，国家税务总局可以随时掌握。下一步，鼎城区税务局将进一步严格窗口人员管理，加强纪律考核，优化业务流程，缩短办理时间，不断提高纳税人缴费人的满意度。
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国家税务总局常德市鼎城区税务局
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一、关于您反映的鼎城区国税局办税大厅工作时间相关问题中所涉及的“国税局”，已于2018年8月更名为“国家税务总局常德市鼎城区税务局”，系由原鼎城区国税局和原鼎城区地税局合并而来。
二、关于办税服务厅上班时间。鼎城区税务局办税服务厅属于政府服务体系，工作人员作息时间统一按照区政府的规定执行（见鼎城区政务中心作息时间提示牌）。
三、关于仅有3名值班人员，给办税人造成极大不便的问题。为助力纳税人缴费人方便快捷高效办理税费事项，鼎城区税务局办税服务厅设置了导税咨询台和自助办税区，可容纳近40人同时办理各项业务。为合理调配人手、增加容纳弹性，增设了多个潮汐窗口，可随时根据纳税人缴费人的多少增减服务窗口和人员，即使没有纳税人缴费人前来办理业务，也一般至少留有5人。经调取了您反映问题的时间段（2023年6月16日午1：30至2：20）办税服务厅的监控录像，当时有6人值班，咨询台1人，导税台1人，电子税务局2人，窗口2人。1：30至2：20之间共计21人来大厅办理业务，业务处理时长平均不超过3分钟，业务处理及时，没有给办税人造成不便。
鼎城区税务局办税服务厅是国家税务总局直连的基层办税机构，办税服务厅工作人员的一举一动，国家税务总局可以随时掌握。下一步，鼎城区税务局将进一步严格窗口人员管理，加强纪律考核，优化业务流程，缩短办理时间，不断提高纳税人缴费人的满意度。
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国家税务总局常德市鼎城区税务局
xiaobin4333：鼎城区国税局办税服务厅的工作时间这个人家有无故捏造的必要吗？回到原帖别说在N发摄像头下上班，就算是在会议室开一个视频会议，如果设备没有调试好，都有可能被上面点名。
