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事由：2026年7月8日晚18:00，本人在公司上班，准备收尾工作的时候，手机里弹出一个验证码，如下图：
看到后并未关注，按正常逻辑来说，自己不去开通业务的话，是不会有验证码的，有可能是别人输入手机号码错误，误发送到我手机，只要不输入验证码的话，这个操作是不可能成功的，因为手机在自己手上。（也可能是家里老人或者小孩误操作，此时验证码的重要性就体现出来了，他们没有验证码是无法操作成功的） 刚刚熄屏，立马弹出消息通知。内容：18：00：04秒的时候通过中国电信IPTV电视屏成功订购娱乐会员30天业务，因为手头上有点急事（下班了，也要赶回去吃饭），所以没有仔细看，把工作忙完，开车回到家之后，就仔细看了一下，感觉不对劲，好像真的被抢（强行扣费）劫了35块大洋了。 然后通过短信立马的什么可通过中国电信IPTV电视片-个人中心-我的订阅查询，查吧..... 真鸡儿痛苦，找不到，感觉就是在翻天书，还处处给你设阻碍。 没办法了，只能通过打10000（个不满意）号了解情况，想真实的搞懂，为什么在本人及手机验证码都没有获取的情况下，能直接跳过就可以订阅。 电话拨通后，熟悉的兜兜转转，听歌排队，接通后，了解相关情况，真的佩服电信你们的实力哈，不仅服务人员的话术培训的确实牛B，电视的机关设计也非常牛B，下面描述是如何被扣（诈骗、抢劫、偷盗）着35块钱的途径哈，朋友们看到后也注意一下。 客服回复内容：——先生，查询到的是您在18：00的时候，是通过电视上面点击了订阅此项服务，然后通过遥控选择了验证码，点击了确认。—— 我尼玛，你发短信给我的意义是什么？为什么不直接扣了不发短信多好，直接跳过我还不会发这个。 本人咨询：——那我可以申请取消不？（把钱退给我，我打个工也难，赚35块钱也不容易啊，我每天就消费5块钱，我可以用1个礼拜啊）—— 客服回复内容：——先生，已经生效，扣费成功了，是无法退回的—— 本人咨询：——你们抢钱还需要什么其他手续不？下个月还会抢不？—— 客服回复内容：——先生，是您自己订阅的—— 本人咨询：——你们还有什么手段，可以说一下不？打架都会见招拆招，你不讲武德啊—— （主动挂了电话，没有腌菜味的沟通是浪费我的时间） 最讽刺的是，他们紧跟着又发来一个短信，此时神经紧绷（肺都快气炸）的我担心，尼玛又来个35块钱的套餐？打开一看：服务评价 杀人诛心不过如此，电信我爹，服了你了。 |
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