adamxie
二级网友
二级网友
  • UID546918
  • 最后登录2026-05-20
阅读:103回复:2

[投诉举报]关于在常德-大發家(欢乐城店)自助棋牌室充值不可退的投诉

楼主#
更多 发布于:2026-05-20 16:43扫一扫,手机看帖
   5月4日,我在常德-大發家(欢乐城店)自助棋牌室充值了300元,消费后余额还有230元,再次准备在其他棋牌室预定时发现预存金额只能在该店使用,不能跨店使用
   遂即联系老板(客服)电话:18973618998,被告知充值不可退,还说充值时有提示
   但是根据消费者权益保护法有关规定,充值不可退是无效条款,而且我再次看了充值界面,没有充值不可退条款,只有充值仅限本店使用条款。
   由于本人不会经常在这家店使用,希望有关部门能协调处理

  PS:这类店铺,充值圈钱,维权极为困难,老板找不到,没有维权通道,请常德工商部门管一管
店铺地址: 湖南省常德市武陵区和瑞欢乐城二期7栋3楼305-306,大发家24h自助棋牌(欢乐城店)
老板(客服)电话:18973618998


描述:充值界面

图片:2.png

充值界面

描述:店铺截图

图片:1.jpg

店铺截图
部门 发帖时间 满意度 状态
武陵区市场监督管理局 05-20 16:43:01 待处理
回复 扫一扫,手机看帖
印地安纳的毛哥
六级网友
六级网友
  • UID824
  • 最后登录2026-05-20
1楼#
发布于:2026-05-20 17:07
APP上面没有退款通道吗?
漫步冰
五级网友
五级网友
  • UID512148
  • 最后登录2026-05-20
2楼#
发布于:2026-05-20 16:54
最反感这种充值行为。
游客