[咨询求助]请常德市卫健委帮俺作主 [已回复]

七旬老人六年遭罪：常德德美口腔2.2万种植牙全失败，后续推诿再要收费，谁来管管？
 
我叫周栋梁，今年72岁，是个被牙疾折磨了六年的普通老人。今天我鼓起勇气，把自己在常德市武陵区德美口腔（朗州路友阿对面）的遭遇说出来，不是为了博眼球，只是想问问：普通老人的健康和血汗钱，就活该被这样糟蹋吗？
 
2020年6月，我因为牙疼得吃不下饭，经朋友介绍找到了德美口腔。医生检查后拍着胸脯说，给我做上颌4颗种植牙、2个牙冠，交22000元就能彻底解决问题，我信了，当场交了钱，也签了种植知情书。
 
可我怎么也没想到，这不是结束，而是六年噩梦的开始。
 
术后没多久，种的4颗牙就全部失败，根本没法用。直到2020年12月30日，院方才轻描淡写地跟我说：“你身体不适合做种植牙，方案改了，下颌先种3颗，上颌改做假牙。”
 
我又一次信了他们，等着能用上正常的牙。可从那以后，这上颌的假牙就从来没正常过，六年来我一次次往医院跑，调整、返工、再调整，钱花了，罪受了，可牙始终没法用，吃饭只能吃软的、稀的，稍微硬一点的东西碰都不敢碰，体重掉了十几斤，人也熬得没了精神。
 
更让我寒心的是，当我终于熬不住，找他们要个说法时，他们的态度彻底变了。
我跟他们说，要么把问题解决好，要么把没完成的钱退给我，我自己去别的地方治。可他们的回复只有一句话：“要继续做种植牙，你得再交钱。”
 
22000元，是我一个退休老人攒了好久的养老钱，就这么打了水漂；六年时间，我本该安享晚年，却被反复的口腔疼痛、无效诊疗折磨得夜不能寐；我一次次找他们沟通，换来的只有推诿、敷衍，甚至是冷冰冰的“再交钱”。
 
我不懂什么复杂的医疗术语，我只知道，当初说好的方案没做成，收了钱的事没办好，现在出了问题，不是想着怎么解决，反而要继续坑老人的钱，这不是看病救人，这是坑害消费者！
 
我今年72岁了，没别的奢求，就想能吃一顿安稳饭，能有个正常的晚年。我也不求别的，就想问问：
常德德美口腔，你们拿着老人的养老钱，做着失败的诊疗，事后推诿扯皮、继续收费，良心过得去吗？
相关部门能不能管管这样的机构，别让更多像我一样的老人，再掉进这样的坑里？
 
希望大家七旬老人六年遭罪：常德德美口腔2.2万种植牙全失败，后续推诿再要收费，谁来管管？
 
我叫周栋梁，今年72岁，是个被牙疾折磨了六年的普通老人。今天我鼓起勇气，把自己在常德市武陵区德美口腔（朗州路友阿对面）的遭遇说出来，不是为了博眼球，只是想问问：普通老人的健康和血汗钱，就活该被这样糟蹋吗？
 
2020年6月，我因为牙疼得吃不下饭，经朋友介绍找到了德美口腔。医生检查后拍着胸脯说，给我做上颌4颗种植牙、2个牙冠，交22000元就能彻底解决问题，我信了，当场交了钱，也签了种植知情书。
 
可我怎么也没想到，这不是结束，而是六年噩梦的开始。
 
术后没多久，种的4颗牙就全部失败，根本没法用。直到2020年12月30日，院方才轻描淡写地跟我说：“你身体不适合做种植牙，方案改了，下颌先种3颗，上颌改做假牙。”
 
我又一次信了他们，等着能用上正常的牙。可从那以后，这上颌的假牙就从来没正常过，六年来我一次次往医院跑，调整、返工、再调整，钱花了，罪受了，可牙始终没法用，吃饭只能吃软的、稀的，稍微硬一点的东西碰都不敢碰，体重掉了十几斤，人也熬得没了精神。
 
更让我寒心的是，当我终于熬不住，找他们要个说法时，他们的态度彻底变了。
我跟他们说，要么把问题解决好，要么把没完成的钱退给我，我自己去别的地方治。可他们的回复只有一句话：“要继续做种植牙，你得再交钱。”
 
22000元，是我一个退休老人攒了好久的养老钱，就这么打了水漂；六年时间，我本该安享晚年，却被反复的口腔疼痛、无效诊疗折磨得夜不能寐；我一次次找他们沟通，换来的只有推诿、敷衍，甚至是冷冰冰的“再交钱”。
 
我不懂什么复杂的医疗术语，我只知道，当初说好的方案没做成，收了钱的事没办好，现在出了问题，不是想着怎么解决，反而要继续坑老人的钱，这不是看病救人，这是坑害消费者！
 
我今年72岁了，没别的奢求，就想能吃一顿安稳饭，能有个正常的晚年。我也不求别的，就想问问：
常德德美口腔，你们拿着老人的养老钱，做着失败的诊疗，事后推诿扯皮、继续收费，良心过得去吗？
相关部门能不能管管这样的机构，别让更多像我一样的老人，再掉进这样的坑里？
 
希望大家帮我转一转，让更多人看到这家医院的真面目，别再有人和我一样，花了钱、遭了罪，还求告无门！

周栋梁13787888892
2026年4月25日...我转一转，让更多人看到这家医院的真面目，别再有人和我一样，花了钱、遭了罪，还求告无门！

周栋梁13787888892
2026年4月25日

72岁还种植牙，不差钱

看病还是要到公立医院。

医疗行为不会百分之百，只要没有签订合同承诺手术成功率或者一定能使用多久就没问题，如果承诺了那就必须免费搞。但是，就算是地区医院做的手术，几年之后复发了也不会免费给你搞。

你那朋友 是个什么朋友？不是好人啊。

我妈现在79岁了，应该也是你这个年纪在四医院口腔科种植了几颗牙，现在蛮好。

哪个医生敢打包票100%治好，你最好抬腿就跑，而今的医生都小心的很，除了骗子

您好！您反映的问题已收悉，相关情况我们将进一步上网告知。

        您好,您反映的问题收悉，为妥善化解问题，本着调解优先的原则，根据您的诉求，我局已多次组织医患双方进行调解，但医患双方暂不能达成一致意见。如您就该投诉内容有其他事实主张，可电话联系本局纠纷协调办，0736-7267356，或者通过司法途径解决。            
                                                        
                                                                                      常德市武陵区卫生健康局                  
                                                                                         2026年5月9日

该回复完全是颠倒黑白无中生有，请问卫健委你们能够提供，你们组织医患双方在一起调解的视频、及双方签字文字证据吗？只要有、我周栋梁将在全市的人民面前认错。