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本人银行卡过期，在网上已申请更换，今天去常德建设银行万达广场支行网点取卡，排队取号等待办理，总共只开一个人工窗口，前面有人办业务，好不容易等前面的人办完，一下又来一个V开头的插队，又要继续等待。我就想问下银行，你们的服务就不能人性化一点？要么专门开一个VIP窗口；要么就一视同仁排队？
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最新喜欢： 王乾贵
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1楼#
发布于：2026-03-31 15:20
帖内置顶 – – 2026-03-31 15:23
网友您好！
您反映的情况我行已第一时间收悉，对于此次服务过程中给您带来的不佳体验，我们致以最诚挚的歉意。感谢您对我行工作的监督与宝贵建议，针对您反映的问题，我行将进行改进，在业务高峰期动态增开弹性>服务窗口，有效缩短客户排队等候时长；加强大堂现场引导与客流分流，合理调配服务资源，全面提升服务效率。若您有其他疑问，可随时致电咨询。 咨询电话：0736-7156138 工作时间：周一至周五 上午9:00-12:00、下午14:00-17:00 中国建设银行常德万达支行 2026年03月31日 |
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3楼#
发布于：2026-03-30 23:09
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4楼#
发布于：2026-03-31 15:20
网友您好！
您反映的情况我行已第一时间收悉，对于此次服务过程中给您带来的不佳体验，我们致以最诚挚的歉意。感谢您对我行工作的监督与宝贵建议，针对您反映的问题，我行将进行改进，在业务高峰期动态增开弹性>服务窗口，有效缩短客户排队等候时长；加强大堂现场引导与客流分流，合理调配服务资源，全面提升服务效率。若您有其他疑问，可随时致电咨询。 咨询电话：0736-7156138 工作时间：周一至周五 上午9:00-12:00、下午14:00-17:00 中国建设银行常德万达支行 2026年03月31日 |
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5楼#
发布于：2026-03-31 17:28
zyj791212comm：你理解的绝对的公平公正其实是那种大锅饭式的公平公正，是绝对的平均分配，其实真正的公平公正是建立在民主法治基础上的明确各自的权利和义务，其实你是在偷换概念，很明显楼主所言的不是没有绝对公平公正的问题，而是绝对没有公平公正的问题，要不然按照你这...回到原帖这就是一和稀泥的，你注意看看他回的帖子就知道了  |
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