[投诉举报]致贾家湖社区 —— 没有金刚钻，你就别揽瓷器活！ [已回复]

尊敬的市民朋友：
                         您好！
      非常感谢您对金穗花园老旧小区改造及停车管理工作的关注与监督。对于您反映的问题，我们高度重视，现就相关情况逐一说明如下：
一、关于停车管理的沟通与决策说明
   金穗花园作为老旧小区，正在进行老旧小区改造，导致小区内居民停车难问题突出。为切实解决民生诉求，社区依法依规与交警、城管等部门开展了充分沟通。交警部门明确表示，为保障主干道通行安全，严禁在主干道停车。城管部门考虑到老旧小区改造的特殊情况，在充分评估后作出人性化安排，在不压盲道、不影响行人通行的前提下，允许车辆在小区周边支路临时停放，该措施仅适用于改造期间。
   社区的角色是民生诉求的协调者，而非执法权的行使者，所有沟通均围绕 “在合法合规前提下缓解停车难” 展开，不存在 “要求执法部门越权” 或 “干预执法” 的情况。
二、关于停车管理的具体措施
   针对您提到的 “压盲道”“停车秩序混乱” 等问题，我们诚恳致歉，并说明相关管理措施：
规则告知：社区在发放临时停车牌时，已明确告知居民 “严禁占用盲道、不得影响通行”，并在停车区域设置警示标识。
   秩序维护：社区将联合城管、物业加强日常巡查，对占用盲道、违规停放的行为依法处置，同时增加停车引导员，优化车位标识，引导车辆规范停放。
   过渡承诺：小区改造完成后，将立即恢复正常停车秩序，全面清理临时停放区域，确保道路通行安全畅通。
三、后续工作承诺
   为进一步优化停车管理，我们将采取以下措施：
   成立专项工作组，由街道牵头，联合社区、交警、城管、物业及居民代表，共同梳理停车管理痛点，制定长效解决方案。
   畅通监督反馈渠道，在小区公示投诉电话及线上反馈入口，对居民反映的问题 24 小时内响应。
 
 
 
                                                             常德市武陵区人民政府穿紫河街道办事处
                                                                          2026年2月10日