[投诉举报]外包客服话务员态度极差问题

    常德12345，110，12388外包客服和市场监督局公职人员话务员态度极差问题。本人多次拨打反映问题无效，话务员接线员态度极差。我想这样是那个负责人安排教导的，请领导给个理由明察常德12345，110，12388外包客服和市场监督局公职人员话务员态度极差问题。这样形象会败坏领导的。严重影响老百姓服务，希望有关部门领导重视监管常德12345110，12388外包客服和市场监督局公职人员话务员负责人责任。

利益最大化改新时代，支持民生保障需要网络时代支持！

都外包了还有啥要求的呢

我们要建服务型政府，所以允许部分外包。

政府外包服务是可以，但是要有相对的监督，不能包出去就不管了。毕竟打的是政府的脸，老百姓可不知道或者不管是不是外包。为人民服务永远不能只喊口号！

楼主是怎么知道这些单位的客服话务员是外包的？我只是听说类似这些公家单位的客服人员基本都是临时工，没有一个正式在编的公职人员，可能有的单位叫做辅助人员，或者是劳务派遣人员。