[投诉举报]天润美墅阳台排水长期堵塞 [已回复]

尊敬的市民
     您好！
    关于市民反映的天润美墅小区1栋阳台排水长期堵塞问题，我中心高度重视，安排工作人员现场调查核实和交办处理。现将有关情况回复如下：
   经调查，市民反映的天润美墅小区1栋阳台排水堵塞情况属实，物业公司已于10月9日对该栋排水管进行了疏通，我中心督促物业公司今后严格按照物业服务合同约定做好公共管道的定期疏通工作。对于堵塞返水造成的家具损毁问题，物业负责人表示暂未接到业主反馈该情况，建议市民先联系物业进行沟通协商，如协商不成，再通过司法途径维护自己的合法权益。
    感谢对武陵区物业管理工作的关注和支持。