[投诉举报]常德移动回复是睁眼说瞎 [已回复]

楼主^#

更多发布于：2025-06-30 19:34扫一扫，手机看帖

移动方在没有实地测试的情况下就胡乱回复。本人的电视机4k的，机顶盒是移动配的，也可以设置4k分辨率，如果不是你们信号源的问题，那是哪里的问题？我要求移动给出测试结果截图，如果事情未得到妥善解决，只能升级投诉。联系号码13407366647。

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常德移动客服	06-30 19:34:00	无	处理完成

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1楼^#

发布于：2025-07-03 14:40

帖内置顶 – – 2025-07-03 14:48

尊敬的网友：
您好！非常感谢您对常德移动公司的监督与支持，我公司互联网电视源文件由总平台下发透传，符合国家广播电视总局要求，我们智家工程师将联系您上门对机顶盒型号与电视信号进行检测，提升您的观看感知。由此带来不便，敬请谅解！

为民服务，创先争优！我们百分努力，期待您“10”分满意！常德移动

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扬名四级网友 UID511716 最后登录2025-07-21 加关注写私信	2楼^# 发布于：2025-06-30 21:05 要求出具工程师机顶盒测试截图，不然你们就是说假话
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鼎城市民四级网友 UID518406 最后登录2025-07-23 加关注写私信	3楼^# 发布于：2025-07-01 09:02
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七彩阳光六级网友 UID509125 最后登录2025-07-22 加关注写私信	4楼^# 发布于：2025-07-01 11:11 移动的电视信号是省里芒果提供的。信号没问题。4K信号在电视上也很清楚。
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扬名四级网友 UID511716 最后登录2025-07-21 加关注写私信	5楼^# 发布于：2025-07-01 21:38 七彩阳光：移动的电视信号是省里芒果提供的。信号没问题。4K信号在电视上也很清楚。回到原帖大大的有问题，传输的就是不符合规定的4k信号，看我明天的帖子有图片，而且移动方面也不敢拿出工程师测试的截图给我，都不敢联系我。
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