[投诉举报]针对自来水管道净距不够也未采取有效防护措施的问题，至今未整改 [已回复]

常德市自来水有限责任公司2025年4月30日针对康桥蓝湾小区新设自来水管道净距不够也未采取有效防护措施的问题，我司将联合燃气公司、物业公司持续跟进整改进度，确保整改落实到位。
但是至今已过去了一个多月仍未整改。

尊敬的网友：
  您好！您反映的问题已收悉。针对您反映的关于康桥蓝湾小区内给水管道与燃气管道间距不足且未采取防护措施的问题，我司于4月30日已经给予回复，现就后续跟进情况回复如下：
一、重申权责
经我司施工技术人员现场查勘，该处的给水管道位于小区用户水表后段，属于用户自行施工的用水管道范围（依据《城市供水条例》规定，水表后管道产权及维护责任归属用户）。因该管道为用户自行施工，整改责任归属用户方，我司无执法权，无权干涉表后设施安装和施工。
二、跟进情况
我司已联系其小区物业公司和相关用户，劝诫其对该管道施工情况进行整改，但未取得效果。
感谢您对我们工作的信任与支持。

2025年7月1日