我于12月11日在理赔医药费时,发现太平洋保险公司一笔历史理赔记录存在问题(造成经济损失上仟元),于当天提出质疑。今天已是19号,问题一直未得到解决。提出问题长达九天,我多次电话联系及主动沟通,对方都是推脱及不愿搭理甚至埋怨的态度。借口保险已走完流程,又逢年底工作繁忙。多次联系后给出的答案就是向领导汇报。保险公司的失误造成错误理赔难道让我一个退休老人自己买单吗?实在是不符合当今社会的价值观。现在大家都弘扬正能量,尊老爱幼,我不求得到特别的尊重,只要求太平洋保险公司能尽快解决我的错误理赔所造成的经济损失。