[投诉举报]常德城管是收了保护费吗？ [受理中]

      新世纪花园二期，沙港路上的烧烤店，店名：烽烟再起.特色碳烤牛肉串，违规占道经营、噪音污染严重，每晚深更半夜乃至凌晨都有人吵闹，打12345市长热线回复处理了，但没有任何效果，第二次打了就一个星期都没回复，常德城管是收了保护费了吗？周边的住户晚上正常休息得不到保障，大人上班，小孩读书严重受影响，请问常德的平安城市，文明城市创建就是这样的吗？望上级部门和领导重视处理，还老百姓一个正常的休息环境，感谢政府！

这话，不敢接。