本人如9月11日德果仓微信小程序下单巢娭毑月饼蛋黄月饼,9月13日到门店提货现场提货。吃过后感觉口感和上次托朋友在现场排队买的巢娭毑月饼口感不一样,怀疑不是正宗巢娭毑月饼。然后先后9月14日.24日.27日,10月9日致电12315电话进行投诉。其中(14日投诉,24日答复申请延期调查,27日答复还没有进展 10月9日答复需要60个工作日处理)。快一个月了在这期间无任何食药局和德果仓工作人员联系我处理,我认为食药局一直在拖延处理。我现在只想知道具体的处理进度,到底有没有去德果仓现场调查?
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1楼#
发布于:2024-10-15 15:50
帖内置顶 – – 2024-10-15 15:56
网友:
您好,经武陵区南坪市场监督管理所执法人员到德果仓进行调查,现回复如下: 1、商家能提供巢娭毑月饼店的营业执照、生产许可证和进货凭证。 2、我局已在12345便民服务热线系统内对您的投诉进行回复。 感谢您对我局工作的支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2024年10月15日 |
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5楼#
发布于:2024-10-15 15:50
网友:
您好,经武陵区南坪市场监督管理所执法人员到德果仓进行调查,现回复如下: 1、商家能提供巢娭毑月饼店的营业执照、生产许可证和进货凭证。 2、我局已在12345便民服务热线系统内对您的投诉进行回复。 感谢您对我局工作的支持。 常德市武陵区市场监督管理局 2024年10月15日 |
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