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自然水公司抄表员 8 月 8 号抄的表是 591 我今天 8 月 17 号看表是 592，按我这个月 155 元的用水量 9 天只用 1 吨？那么前面是怎么抄表的？猜的？估的？一家三口每个月都是 100 多块的水费，这个月就更离谱了 155，我一天到晚放水玩？这个新表是不是可以人为操作？
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1楼#
发布于：2024-08-20 18:09
帖内置顶 – – 2024-08-21 08:05
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉。在接到您反映的问题后，我司高度重视，立即安排工作人员与该户户主进行了对接，并就相关问题进行了核查，现将情况回复如下： 经查，我司抄表员每月按规定定时抄表，且抄表图片和抄表轨迹在系统中可查，并无估抄和漏抄情况。该用户今年1-8月份用水总量为252吨，本月产生的155元水费是因该用户今年家中用水已超过全年第一阶梯水量（216吨），超出部分的水量是按第二阶梯进行计费。 如您家中仍存在用水问题，可拨打24小时供水服务电话7276110或通过常德供水微信公众号反映，我司将竭诚为您服务。 常德市自来水有限责任公司 2024年8月20日 |
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2楼#
发布于：2024-08-17 13:26
我早就反应过类似问题
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3楼#
发布于：2024-08-17 18:45
七、计费周期和基数调整
1、每月抄表天数以30天为基准，因特殊原因抄表周期安排少于或多于30天的，按实际抄表天数调整水量，以延迟或提前的天数占计费周期的比例，增加或减少用水定额计费基数。 你说呢。。。。 |
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4楼#
发布于：2024-08-20 18:09
尊敬的网友：
您好！您反映的问题已收悉。在接到您反映的问题后，我司高度重视，立即安排工作人员与该户户主进行了对接，并就相关问题进行了核查，现将情况回复如下： 经查，我司抄表员每月按规定定时抄表，且抄表图片和抄表轨迹在系统中可查，并无估抄和漏抄情况。该用户今年1-8月份用水总量为252吨，本月产生的155元水费是因该用户今年家中用水已超过全年第一阶梯水量（216吨），超出部分的水量是按第二阶梯进行计费。 如您家中仍存在用水问题，可拨打24小时供水服务电话7276110或通过常德供水微信公众号反映，我司将竭诚为您服务。 常德市自来水有限责任公司 2024年8月20日 |
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